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2024中国坐标·上海城市定向户外挑战赛开赛
5月13日@*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#@。经测算*##%，2024年4月中国快递发展指数为416%%#，同比提升16.7%*%%%*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@@@#，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%#@#，发展趋势指数为67.7#**@。4月%**@，行业市场规模稳步增长#%，服务质效不断提升***，发展能力有所增强%**#，运行态势整体向好@@%%。
4月##，快递发展规模指数为494.2%#，同比提升27.7%*#。从分项指标看@###*，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@#@。截至4月29日*#%%#，今年全国快递业务量已达500亿件*@@%@，比2023年提前32天*@%。
4月%*%*，快递服务质量指数为648.8@%##*，同比提升15.5%%@%@*。从分项指标来看@@#@#，快递服务公众满意度预计为83.8分**，同比提高1.9分@*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%@%%#，同比提高2.9个百分点@##@@。
一是末端服务优化完善%#**@。快递企业嵌入社区打造便民服务站#*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@，实现“一刻钟上门”的高效服务@%。入驻昆明长水机�*@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�##*@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%@%*，将寄递服务与文化创意相结合%@##%，满足游客个性化的需求#@@#*。
二是智能服务深化发展##*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@#**#，降低末端派送压力与人力成本%##。在北上广等一线城市##@%#，推出“无人仓配服务”@*@@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%%*%*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付@#*。
三是特色服务提质升级%#%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@@#，优化“产地仓+销地仓”服务模式@**@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心*#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@#*@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@*。通过产地直发模式*@*#，保障春茶上行#@。
4月@%@%#，快递发展能力指数为221%%@，同比提升3.5%*%。行业蓄力增强基础能力*@%，提升跨境服务水平%*#%。
一是设施网络持续完善%@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营##，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*@%@%，干线转运网络逐步完善@@，分拣效率进一步提高*#@。
二是运输方式创新发展*%%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#%@@#，提升陆路运输效能%#%。积极拓展低空经济应用场景#%@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##**，“低空物流”服务网络加速布局#@@@。
三是跨境能力日益增强*%。快递企业发挥境外本地服务优势@%*%@，力拓国际会展领域**@%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务**@%，跨境服务场景不断丰富#@%@%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线***，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%%，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@%%。
4月*%%，发展趋势指数为67.7*@*@。快递企业持续挖掘市场增量##，着力改善服务质量%%*@，积极拓展发展空间##@*，行业发展充满活力*@#*。预计5月#%%#@，行业仍将保持合理增速#@@#，持续向好发展#*#*@。
(总台央视记者 唐颖)