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横琴多功能自由贸易账户业务落地10家银行试点
5月13日*%*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#%。经测算#%@@%，2024年4月中国快递发展指数为416@@*@，同比提升16.7%#**#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*@#*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*#*，发展趋势指数为67.7@%。4月%%#%，行业市场规模稳步增长%*%%，服务质效不断提升#%，发展能力有所增强@*，运行态势整体向好%#@。
4月%@*，快递发展规模指数为494.2##%*，同比提升27.7%*###。从分项指标看#*，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#@%*。截至4月29日#@%#，今年全国快递业务量已达500亿件@#，比2023年提前32天@##%。
4月@#，快递服务质量指数为648.8@##，同比提升15.5%**@%。从分项指标来看@#***，快递服务公众满意度预计为83.8分%@*#，同比提高1.9分@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#@，同比提高2.9个百分点@%。
一是末端服务优化完善*@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%@#，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%#，实现“一刻钟上门”的高效服务*%%#。入驻昆明长水机�#%%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌*#@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%#@#，将寄递服务与文化创意相结合%###*，满足游客个性化的需求##。
二是智能服务深化发展#**%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%#*，降低末端派送压力与人力成本*#@%*。在北上广等一线城市%@%，推出“无人仓配服务”@%@#@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*@，助力商家实现全城“小时达”的履约交付@%%@。
三是特色服务提质升级*#%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*@*，优化“产地仓+销地仓”服务模式*##%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心*%@%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓**#%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@@%%%。通过产地直发模式#%，保障春茶上行@%#%%。
4月%%，快递发展能力指数为221*%#%%，同比提升3.5%%**%。行业蓄力增强基础能力%*，提升跨境服务水平#%。
一是设施网络持续完善%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%*，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#*，干线转运网络逐步完善@@，分拣效率进一步提高@%*。
二是运输方式创新发展@@@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列##，提升陆路运输效能@##%#。积极拓展低空经济应用场景#%#，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@*#，“低空物流”服务网络加速布局%@*@。
三是跨境能力日益增强*#*@。快递企业发挥境外本地服务优势**，力拓国际会展领域%%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务###，跨境服务场景不断丰富##。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%%*#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@%。
4月%*，发展趋势指数为67.7##。快递企业持续挖掘市场增量#%*，着力改善服务质量%@#@，积极拓展发展空间%*%#，行业发展充满活力%*%。预计5月@@@*@，行业仍将保持合理增速@#，持续向好发展%%##。
(总台央视记者 唐颖)