焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 05:00:48

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%@,有的直播间还卖尾货%%##*。想想看##@@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*@,而且还是仅有一件的“孤品”*#*@*,别人“手慢无”@*@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#@@%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#@%,但是@*##,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@**,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%**#*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#%%*%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*,收到货后@%*@#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%#。

  根据刘女士的购物记录#%@,记者找到了这个直播间@*@*%,直播间里卖着各种尾单货#@@。记者发现#%,网上类似这样的直播间非常多*@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%#@@,但都仅仅只有那么一件*@@,因此被统称为“尾货孤品”类%@*%@。而且价格非常便宜%@@*,一般在几块钱到几十块钱不等%*。所以#*,很多人都抢着拍#*%@。然而**#*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*#%**,在消费者收到货后#*@%*,却都傻眼了#@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单**@@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*,还有人反馈买到的衣服破了洞*#@*,口袋里面有卫生纸%%@#,还有衣服有粉底*%,甚至毛发等等@%,各种让人匪夷所思的情况发生%@%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@%#*@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#**%%,对价格较低的几个目标市场进行了调查##,发现到处都打着“供直播间”的广告#%*@#。那么#%%,供给“尾货孤品”类直播间的货@@#*%,又在哪里呢?几经辗转@**@*,记者来到了一个叫“后山”的地方@@@%#,看到很多衣服都在地上*@%*%,现场环境脏乱差@*%#。

  在尾货市�#%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�##@#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@@,但即使这样挑拣后*%@,记者在一些摊位依然发现%#@@#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*#%%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@#。而在同商家沟通时%%#%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼**@,商家既警觉又忌讳%%#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@%#*,记者邀请了一位纺织学专家#*%#,在这些尾货市场进行了调研**%*,结果发现还真有不少##*#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@@#*。纤维用过之后都会拉伸%@,不会恢复到原来新的样子@%,使用痕迹非常明显%@。

  那么#%@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#*%%,老板当场判定为旧衣服##*%%。

  据了解%@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%@*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*,再卖到这家旧衣回收厂*%@。

  那么%%%#*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#,工人正在将回收上来的旧衣服%%*@,根据品相好坏先分拣出A货和B货#@%*,再从A货里挑拣出所谓的精品货%@%*#。那么*@%#*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@##,有很多直播间都从我们这里拿%#@,自己挂上吊牌%*%*,然后说是孤品%#@@,一样一件##@*#,没码的@@#。

  记者调查发现*#*@%,在全国旧衣回收分拣的圈子里@*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**,而这些旧衣服里的所谓精品货@#%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*@,而且在各地都是供不应求#%%%*。

  然而@%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@%@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#。但是%%%@*,消费者对此却完全不知情%%##*。

  在旧衣回收厂的分拣车间%@*%#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%%@@。他们都表示%#%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@#%#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济##**@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*@@,诚信需要以法治为前提%*@,只有加大违法惩处力度%#@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#*。

  近年来**,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下##@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@%%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%*%*,利润丰厚***。奔着这门生意的利润@@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@##%。

  为了进一步摸清情况@%*@@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*@#%,但厂房内外#@##,大家都在刻意回避直播间有关信息@*@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@@**,才有了突破####。原来%#%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*@%,几经交涉过后@@##%,她准备带记者去直播间看看@*#,但没走几步#*,她就后悔了@@*%,说不敢带外人去#%。

  在和这位工作人员交谈中%*,记者得知#@#,这家公司的直播间在外面的农田里@%*@@,隐蔽难找%@#%。几番沟通之后@#,负责人同意带记者去直播间@*@%#,走出厂房##%@,七拐八拐地走了二里地后#@%%,才看见直播大棚%*%。

  一进门%@#@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*#%,负责人告诉记者@*@*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#,然而记者看到@@**#,这些用床单包裹起来*%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%*,卫生环境脏乱差@*%。更有甚者@##*,在其他直播间#*@,主播直播时当场发现了虫卵@*。

  原来%@##,这类直播间在售卖前*#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%#%*,令人担忧###。目前%*,消费者恰恰是在既不知情*#*%*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@%%%。那么@%,一边是满地脏乱差的旧衣服%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**#@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@#%,把衣服烫一下#%%,直播间背景灯一打就不同*#@。把商标吊牌一挂#@%,就感觉像新的一样**%@#,在直播间里面是看不出来的*@*%。

  据了解#@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#*%,是我国法律明文禁止的违法行为%#。对此#*,相关主管部门应当加强管理*##@,规范交易市场和电商平台的经营行为%*%**。

  与此同时%%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#@*#*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@。为了节约资源##%#*,减污降碳@%#%%,2022年#*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**#,首次明确要有序推动旧衣物交易*###%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%*#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%,市场规则不明@%*%@,行业混乱@#,真假难辨#%*%#,因此相关标准需要尽快落地%##,更好助推废旧纺织品循环利用%*。

  尾货就是尾货%##,旧货就是旧货@%@@,两者不能混为一谈#%%@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#,把旧衣当成新衣卖%*,不仅侵犯了消费者的知情权@#*%@,还涉嫌欺诈%%**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#%*。同时%*%#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@#%%。我国是纺织服装生产和消费大国@%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@*#@,建立标准规范%*@@#,推动二手市场有序发展*@@##,既能让旧衣物尽其用*%#,也有助于绿色低碳发展%%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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