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独家视频丨习近平：高山流水遇知音
现在很多人都在网上直播间买衣服*%，有的直播间还卖尾货#@%*。想想看@#@*@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##，而且还是仅有一件的“孤品”*%@，别人“手慢无”#*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%##*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@#**，但是@**，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#%#%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%@#%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@###*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@#*@，收到货后%#@*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%%@。
根据刘女士的购物记录%@，记者找到了这个直播间**@#，直播间里卖着各种尾单货%@。记者发现%%#，网上类似这样的直播间非常多%%#@%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@**@%，但都仅仅只有那么一件%%@#，因此被统称为“尾货孤品”类####*。而且价格非常便宜#*%*，一般在几块钱到几十块钱不等%#%**。所以%%，很多人都抢着拍**%*%。然而#**@*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*@*，在消费者收到货后%@，却都傻眼了#*##%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%%@##，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@%%，还有人反馈买到的衣服破了洞*%，口袋里面有卫生纸*%@，还有衣服有粉底*%%@，甚至毛发等等*@*，各种让人匪夷所思的情况发生*%*#*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%*#%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@#%，对价格较低的几个目标市场进行了调查*#%**，发现到处都打着“供直播间”的广告@%。那么##，供给“尾货孤品”类直播间的货#@，又在哪里呢？几经辗转@*@，记者来到了一个叫“后山”的地方#*#，看到很多衣服都在地上*%，现场环境脏乱差@@##。
在尾货市矦#%%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@***@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@#%@，但即使这样挑拣后@%@#%，记者在一些摊位依然发现#####，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%@@。而在同商家沟通时*@#%*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼**#%，商家既警觉又忌讳*#%%%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%#%*#，记者邀请了一位纺织学专家%#@@@，在这些尾货市场进行了调研@%，结果发现还真有不少*%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%#@%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%@@#%。纤维用过之后都会拉伸**##%，不会恢复到原来新的样子@%*，使用痕迹非常明显@@。
那么#@%%#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#%#@@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#**#，老板当场判定为旧衣服@%。
据了解#@%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@#%#@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来##*@%，再卖到这家旧衣回收厂@#。
那么%%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#@#%，工人正在将回收上来的旧衣服@@**，根据品相好坏先分拣出A货和B货##*#*，再从A货里挑拣出所谓的精品货#@*@%。那么##，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*%#@，有很多直播间都从我们这里拿%%%@%，自己挂上吊牌**%*#，然后说是孤品*#@*，一样一件*@@*，没码的@*@*。
记者调查发现*@*，在全国旧衣回收分拣的圈子里@%#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%@#@，而这些旧衣服里的所谓精品货@%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%，而且在各地都是供不应求***。
然而@@#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%*@*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@@。但是#@*，消费者对此却完全不知情*%#@。
在旧衣回收厂的分拣车间*#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%@@。他们都表示%%*#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*##@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*@#*#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%@***，诚信需要以法治为前提*@，只有加大违法惩处力度*##%#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#*#。
近年来*@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#**，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@#%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@%，利润丰厚*@@。奔着这门生意的利润@%#%@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#**#。
为了进一步摸清情况@###，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@%，但厂房内外%*，大家都在刻意回避直播间有关信息**%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%*%@，才有了突破#%@。原来@%%%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%#，几经交涉过后%*，她准备带记者去直播间看看***%，但没走几步*@，她就后悔了*#*，说不敢带外人去@*#@*。
在和这位工作人员交谈中%@@%@，记者得知%@**，这家公司的直播间在外面的农田里*@**，隐蔽难找*%*。几番沟通之后@@@*%，负责人同意带记者去直播间@*%，走出厂房%%@@%，七拐八拐地走了二里地后%%%，才看见直播大棚#*#%。
一进门##@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*%，负责人告诉记者%%*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%#@，然而记者看到**@%#，这些用床单包裹起来#@@*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@#@*，卫生环境脏乱差##%。更有甚者@@，在其他直播间#@@，主播直播时当场发现了虫卵@%%@*。
原来@@%，这类直播间在售卖前#*%%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@##@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#@，令人担忧#%。目前*#%@%，消费者恰恰是在既不知情#**%*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%@%#。那么@*#，一边是满地脏乱差的旧衣服%*%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%#@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%*@#，把衣服烫一下%#%#，直播间背景灯一打就不同%%。把商标吊牌一挂#%@@*，就感觉像新的一样@%%*#，在直播间里面是看不出来的**%@#。
据了解*@#%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%*%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@*@*@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@@#，是我国法律明文禁止的违法行为@@#@。对此#*#*，相关主管部门应当加强管理%#%@@，规范交易市场和电商平台的经营行为%#*。
与此同时%@#%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%*%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*##%@。为了节约资源#%*@#，减污降碳%*#，2022年@@@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%%@，首次明确要有序推动旧衣物交易%@@@%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@@#，市场规则不明%**%，行业混乱%*@#@，真假难辨%@@，因此相关标准需要尽快落地@*@#%，更好助推废旧纺织品循环利用@@*#。
尾货就是尾货*%*，旧货就是旧货@#@@%，两者不能混为一谈**。商家卖东西首先应该有基本的诚信**，把旧衣当成新衣卖%@#@，不仅侵犯了消费者的知情权%#*，还涉嫌欺诈*@@**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#。同时%**%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%*。我国是纺织服装生产和消费大国*@%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨##@%#，建立标准规范*%*@#，推动二手市场有序发展*#@，既能让旧衣物尽其用*@%#*，也有助于绿色低碳发展%%*。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)