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国务院办公厅印发《国务院2024年度立法工作计划》
现在很多人都在网上直播间买衣服%*@，有的直播间还卖尾货**#%。想想看#@@@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%@%，而且还是仅有一件的“孤品”#@，别人“手慢无”%*#@%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%%%*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**@，但是%*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#%@#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物###%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@*#%，收到货后*#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%%。
根据刘女士的购物记录%*，记者找到了这个直播间%@*，直播间里卖着各种尾单货#@*。记者发现#%*，网上类似这样的直播间非常多%#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@%，但都仅仅只有那么一件#**#*，因此被统称为“尾货孤品”类**#@@。而且价格非常便宜*@%，一般在几块钱到几十块钱不等##@#。所以*@#*，很多人都抢着拍*@*%#。然而@@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%%@@，在消费者收到货后#%，却都傻眼了###*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*@*%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%@#，还有人反馈买到的衣服破了洞%%，口袋里面有卫生纸%**，还有衣服有粉底#@@*，甚至毛发等等%#@#@，各种让人匪夷所思的情况发生**。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%@%@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#%%@，对价格较低的几个目标市场进行了调查%*，发现到处都打着“供直播间”的广告#@#。那么%@%@，供给“尾货孤品”类直播间的货*#*@*，又在哪里呢？几经辗转%%%@%，记者来到了一个叫“后山”的地方@***%，看到很多衣服都在地上#@**#，现场环境脏乱差#%**。
在尾货市�%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*%*#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%@#*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*@@*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@@*#，但即使这样挑拣后@#*#，记者在一些摊位依然发现%*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**。而在同商家沟通时*#%#，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@*@*，商家既警觉又忌讳*%@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#**，记者邀请了一位纺织学专家@#@@%，在这些尾货市场进行了调研%@@，结果发现还真有不少*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标####。纤维用过之后都会拉伸#@*#*，不会恢复到原来新的样子#%@*，使用痕迹非常明显*@###。
那么*##，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%%*%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@**%，老板当场判定为旧衣服%%#。
据了解@*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的##，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@**#，再卖到这家旧衣回收厂@@*。
那么**%@%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@，工人正在将回收上来的旧衣服@#*，根据品相好坏先分拣出A货和B货*%，再从A货里挑拣出所谓的精品货*#@@。那么@%**，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@#@%%，有很多直播间都从我们这里拿@*，自己挂上吊牌#@，然后说是孤品%#，一样一件@%%，没码的%#*#。
记者调查发现#@#*，在全国旧衣回收分拣的圈子里@#@%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%@*@，而这些旧衣服里的所谓精品货@@*@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#**#@，而且在各地都是供不应求%%#。
然而%*%*，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%###，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*%。但是*#@，消费者对此却完全不知情@@。
在旧衣回收厂的分拣车间@*#@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%*@*。他们都表示%%@%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@#%%#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%，诚信需要以法治为前提#*，只有加大违法惩处力度###，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%。
近年来%@*@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@%*##，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#%*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%*@，利润丰厚*@@。奔着这门生意的利润##*%*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@@@*。
为了进一步摸清情况#@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@，但厂房内外%@%*，大家都在刻意回避直播间有关信息**，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%，才有了突破*%%。原来***，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员###%，几经交涉过后@@%@，她准备带记者去直播间看看#***#，但没走几步%*#%，她就后悔了*#，说不敢带外人去@%%#。
在和这位工作人员交谈中#@@，记者得知*@#，这家公司的直播间在外面的农田里%**@，隐蔽难找%@#@@。几番沟通之后*@*，负责人同意带记者去直播间@%*，走出厂房%*#@%，七拐八拐地走了二里地后@%%，才看见直播大棚@#**。
一进门@%*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*@@，负责人告诉记者##%#%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#%**#，然而记者看到@*%，这些用床单包裹起来*#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@@*，卫生环境脏乱差**#。更有甚者%*，在其他直播间*#@，主播直播时当场发现了虫卵%*#。
原来%#@%%，这类直播间在售卖前##@*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*@*#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*@，令人担忧#@。目前**，消费者恰恰是在既不知情%#%*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#*%@。那么%#@，一边是满地脏乱差的旧衣服###*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*@#%@，把衣服烫一下%#%，直播间背景灯一打就不同*#。把商标吊牌一挂*#***，就感觉像新的一样**%**，在直播间里面是看不出来的@*。
据了解%*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**%@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#*%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%#@%，是我国法律明文禁止的违法行为#%#*@。对此%#%*，相关主管部门应当加强管理%%，规范交易市场和电商平台的经营行为@@@。
与此同时@*@@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@*%#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@#。为了节约资源%*#%，减污降碳*#*#，2022年#*@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##@%，首次明确要有序推动旧衣物交易*@%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@@%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@#，市场规则不明@%@，行业混乱*%#，真假难辨*%%*，因此相关标准需要尽快落地@#@，更好助推废旧纺织品循环利用%*。
尾货就是尾货@#，旧货就是旧货%*##*，两者不能混为一谈%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*#@#，把旧衣当成新衣卖%%%@@，不仅侵犯了消费者的知情权#*@@，还涉嫌欺诈@@%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管***%*。同时%%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@*。我国是纺织服装生产和消费大国%**%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@#@@，建立标准规范##，推动二手市场有序发展@#%@，既能让旧衣物尽其用@*，也有助于绿色低碳发展%#@*%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)