今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:56:25
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5月13日@@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%。经测算#*，2024年4月中国快递发展指数为416##@%，同比提升16.7%%*@#*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*@@，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%@，发展趋势指数为67.7@@@#。4月%@*，行业市场规模稳步增长*@*，服务质效不断提升*@*#%，发展能力有所增强*@*，运行态势整体向好*@*@。
4月*#@#，快递发展规模指数为494.2%@*#，同比提升27.7%%##。从分项指标看%#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@。截至4月29日@#@，今年全国快递业务量已达500亿件#@#，比2023年提前32天@%@#。
4月%%，快递服务质量指数为648.8#*%**，同比提升15.5%%%@#。从分项指标来看@@#，快递服务公众满意度预计为83.8分##，同比提高1.9分#*@#@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@*，同比提高2.9个百分点#****。
一是末端服务优化完善#%。快递企业嵌入社区打造便民服务站**%@%，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*%，实现“一刻钟上门”的高效服务%@*%。入驻昆明长水机�#*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*%#*@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##，将寄递服务与文化创意相结合%##，满足游客个性化的需求%**%。
二是智能服务深化发展*%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@@@%%，降低末端派送压力与人力成本*#*。在北上广等一线城市**，推出“无人仓配服务”*#，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%@@**，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*#。
三是特色服务提质升级@@@#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*%%*，优化“产地仓+销地仓”服务模式*%*%@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心**@%*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%*#%。通过产地直发模式#@#@，保障春茶上行@#**。
4月##@，快递发展能力指数为221*%*@#，同比提升3.5%#@##%。行业蓄力增强基础能力*%@%*，提升跨境服务水平#@。
一是设施网络持续完善#**@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#@%@*，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#@#，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@**#，干线转运网络逐步完善*%*，分拣效率进一步提高%%%%@。
二是运输方式创新发展**@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%%#，提升陆路运输效能@#@%。积极拓展低空经济应用场景#@**#，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##，“低空物流”服务网络加速布局#%%@*。
三是跨境能力日益增强##*。快递企业发挥境外本地服务优势%#，力拓国际会展领域*%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%*，跨境服务场景不断丰富@#%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%@#@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#@#@*。
4月*%，发展趋势指数为67.7#*#@@。快递企业持续挖掘市场增量%*@，着力改善服务质量%*，积极拓展发展空间%#，行业发展充满活力**@@。预计5月***%，行业仍将保持合理增速@#，持续向好发展#%*#@。
(总台央视记者 唐颖)
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