焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 00:32:14

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*%,有的直播间还卖尾货##*##。想想看**#@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%@##,而且还是仅有一件的“孤品”#@#,别人“手慢无”**#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**#,但是@*#%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@@%@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%%%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@,收到货后#*%*#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%*%。

  根据刘女士的购物记录@#**@,记者找到了这个直播间###,直播间里卖着各种尾单货#%@*。记者发现*@#*%,网上类似这样的直播间非常多#@#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%*,但都仅仅只有那么一件%##,因此被统称为“尾货孤品”类*@。而且价格非常便宜%*##%,一般在几块钱到几十块钱不等***#@。所以#*,很多人都抢着拍*%%@@。然而%#@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#,在消费者收到货后##*%,却都傻眼了@@@%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味***,还有人反馈买到的衣服破了洞@@,口袋里面有卫生纸*##,还有衣服有粉底#%%,甚至毛发等等@#@,各种让人匪夷所思的情况发生*##%#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%*%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@%@,对价格较低的几个目标市场进行了调查**%,发现到处都打着“供直播间”的广告#%%*@。那么#@#,供给“尾货孤品”类直播间的货#@*#%,又在哪里呢?几经辗转##**@,记者来到了一个叫“后山”的地方@#@*@,看到很多衣服都在地上%@,现场环境脏乱差#*#%。

  在尾货市�#*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�##,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%@%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%*%,但即使这样挑拣后@*%,记者在一些摊位依然发现%%%#@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%*%@@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@#。而在同商家沟通时@*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼##@%,商家既警觉又忌讳#@#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%,记者邀请了一位纺织学专家%*,在这些尾货市场进行了调研@@%,结果发现还真有不少@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%@@*#。纤维用过之后都会拉伸%*%,不会恢复到原来新的样子%@#,使用痕迹非常明显%*。

  那么*@@@#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@%@@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%#**,老板当场判定为旧衣服#*#%*。

  据了解#@#%%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的***,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@*,再卖到这家旧衣回收厂@%%@。

  那么%%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%,工人正在将回收上来的旧衣服%%,根据品相好坏先分拣出A货和B货#%@##,再从A货里挑拣出所谓的精品货@#%%%。那么*%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#%@*,有很多直播间都从我们这里拿#**@,自己挂上吊牌##@#@,然后说是孤品*%,一样一件%@#@%,没码的@@%*#。

  记者调查发现@#%%@,在全国旧衣回收分拣的圈子里#%@#@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#@,而这些旧衣服里的所谓精品货#%@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#@,而且在各地都是供不应求*##%*。

  然而**,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%**,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%。但是*@*@,消费者对此却完全不知情*%@#。

  在旧衣回收厂的分拣车间%#@@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#@#@。他们都表示@##,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%#%@%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@#%#,诚信需要以法治为前提%%#%,只有加大违法惩处力度%*%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%。

  近年来@#*@#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%%%*,利润丰厚##**#。奔着这门生意的利润*%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@。

  为了进一步摸清情况%%*#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#%,但厂房内外%%@%,大家都在刻意回避直播间有关信息*#%**,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@@,才有了突破@%%@。原来***%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*@#*,几经交涉过后@@*,她准备带记者去直播间看看@%#@,但没走几步*#*%%,她就后悔了@**,说不敢带外人去%#@*。

  在和这位工作人员交谈中*#*,记者得知@@@#%,这家公司的直播间在外面的农田里%##,隐蔽难找%##。几番沟通之后@%,负责人同意带记者去直播间%@**%,走出厂房*@%%,七拐八拐地走了二里地后%*,才看见直播大棚@*。

  一进门@%##*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@@,负责人告诉记者#@*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%#,然而记者看到@%,这些用床单包裹起来*#*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*%#,卫生环境脏乱差***@。更有甚者@*,在其他直播间@#,主播直播时当场发现了虫卵**。

  原来%%,这类直播间在售卖前@@*#%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%%%#,令人担忧%%#@。目前####,消费者恰恰是在既不知情#%*@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#*。那么@@#*,一边是满地脏乱差的旧衣服@%##*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@%@%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*@@*,把衣服烫一下%*@,直播间背景灯一打就不同%#。把商标吊牌一挂**@,就感觉像新的一样##@,在直播间里面是看不出来的##%。

  据了解#*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%@%#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@@*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*@#@*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%**,是我国法律明文禁止的违法行为*@%@*。对此%*%@,相关主管部门应当加强管理*@%#%,规范交易市场和电商平台的经营行为***。

  与此同时##*#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#@@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%#*%。为了节约资源@*,减污降碳%@,2022年@#%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%,首次明确要有序推动旧衣物交易%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前##,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@*@,市场规则不明#@,行业混乱#%,真假难辨#%@,因此相关标准需要尽快落地%*%%,更好助推废旧纺织品循环利用*#*。

  尾货就是尾货@%%,旧货就是旧货*@%,两者不能混为一谈**@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#@%*,把旧衣当成新衣卖%%,不仅侵犯了消费者的知情权#@#@,还涉嫌欺诈%##**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%*#。同时#*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*###。我国是纺织服装生产和消费大国*#@##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@*@@,建立标准规范#%,推动二手市场有序发展@#,既能让旧衣物尽其用%#@#,也有助于绿色低碳发展*#%%*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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