焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 00:06:53

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  现在很多人都在网上直播间买衣服##@##,有的直播间还卖尾货%%%。想想看%%@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%,而且还是仅有一件的“孤品”***,别人“手慢无”##@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%*%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%%*#*,但是@@%@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物**%%*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%@*#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@@,收到货后%#@%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%@%%。

  根据刘女士的购物记录@*#@@,记者找到了这个直播间%#,直播间里卖着各种尾单货@@@%#。记者发现#*#,网上类似这样的直播间非常多#@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*@*,但都仅仅只有那么一件%#%**,因此被统称为“尾货孤品”类%@。而且价格非常便宜@##,一般在几块钱到几十块钱不等*##*。所以**#@,很多人都抢着拍#@%。然而*%*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@*#%,在消费者收到货后#*,却都傻眼了***%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@@#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#%,还有人反馈买到的衣服破了洞%*#%*,口袋里面有卫生纸%*%%%,还有衣服有粉底*#**@,甚至毛发等等@@%#,各种让人匪夷所思的情况发生@@*%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%%@@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#*,对价格较低的几个目标市场进行了调查##%@,发现到处都打着“供直播间”的广告*#。那么###%,供给“尾货孤品”类直播间的货%%,又在哪里呢?几经辗转#@%,记者来到了一个叫“后山”的地方*@*%,看到很多衣服都在地上%%*,现场环境脏乱差@@@#@。

  在尾货市�*#*%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#*##,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@#@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#%*@#,但即使这样挑拣后@#@,记者在一些摊位依然发现%%#%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@%。而在同商家沟通时%@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#*@*,商家既警觉又忌讳@*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@*@@,记者邀请了一位纺织学专家%#,在这些尾货市场进行了调研#%#@,结果发现还真有不少*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#***#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#*。纤维用过之后都会拉伸#*@,不会恢复到原来新的样子#*%@*,使用痕迹非常明显%##。

  那么%##*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#%*,老板当场判定为旧衣服@**%。

  据了解*%%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来##%%%,再卖到这家旧衣回收厂#@。

  那么*%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%%,工人正在将回收上来的旧衣服%@#,根据品相好坏先分拣出A货和B货%#@@*,再从A货里挑拣出所谓的精品货%@@*@。那么%@%%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#@*,有很多直播间都从我们这里拿*@#%,自己挂上吊牌%*,然后说是孤品*%*@%,一样一件@@*#@,没码的#*。

  记者调查发现#*,在全国旧衣回收分拣的圈子里%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*#%*,而这些旧衣服里的所谓精品货*@#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#**%,而且在各地都是供不应求**#*。

  然而###%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*#@#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%。但是%@#%,消费者对此却完全不知情@%%*。

  在旧衣回收厂的分拣车间#@**,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#。他们都表示##%%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺**%*,诚信需要以法治为前提#%@#,只有加大违法惩处力度@*@%@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步####%。

  近年来@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@#@@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%#%,利润丰厚##。奔着这门生意的利润@#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%#**。

  为了进一步摸清情况@*%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@@,但厂房内外#@@,大家都在刻意回避直播间有关信息@@@%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@#,才有了突破%@#@。原来%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*#@@%,几经交涉过后*#@,她准备带记者去直播间看看#%*,但没走几步%%%%%,她就后悔了@#,说不敢带外人去*@。

  在和这位工作人员交谈中#%*%,记者得知@*,这家公司的直播间在外面的农田里@@*#%,隐蔽难找%#@@。几番沟通之后#%%@@,负责人同意带记者去直播间*@#*,走出厂房@%,七拐八拐地走了二里地后#**#*,才看见直播大棚@@@**。

  一进门*%@*%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@,负责人告诉记者@*%#%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*,然而记者看到*#%,这些用床单包裹起来@##@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%*%,卫生环境脏乱差@@##%。更有甚者%@@%*,在其他直播间**@#@,主播直播时当场发现了虫卵%@*#。

  原来@*#,这类直播间在售卖前%%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@@@%%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@%%#,令人担忧@#*。目前@#%%,消费者恰恰是在既不知情@%%*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%#@#。那么**@@*,一边是满地脏乱差的旧衣服%@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#%#@,把衣服烫一下#*@#,直播间背景灯一打就不同%#。把商标吊牌一挂@%#@,就感觉像新的一样@**#%,在直播间里面是看不出来的@#*@#。

  据了解@@*@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%*%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%#@@,是我国法律明文禁止的违法行为@@%#。对此@@,相关主管部门应当加强管理%%@*,规范交易市场和电商平台的经营行为#%%@。

  与此同时*%@#*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%###,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@%#@。为了节约资源%%,减污降碳@*,2022年*%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%%@,首次明确要有序推动旧衣物交易@*#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*@%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#*,市场规则不明*#*%,行业混乱*#,真假难辨#*,因此相关标准需要尽快落地@%#@,更好助推废旧纺织品循环利用@@@。

  尾货就是尾货***,旧货就是旧货%%%@,两者不能混为一谈*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*#,把旧衣当成新衣卖%@#%,不仅侵犯了消费者的知情权@@@@%,还涉嫌欺诈*%**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%##*。同时**,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%*@%。我国是纺织服装生产和消费大国#%*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*%#,建立标准规范%*#,推动二手市场有序发展@#@#,既能让旧衣物尽其用@#*,也有助于绿色低碳发展@*@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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