这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系

　　推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一%#。算法就像信息的导航仪%#**@，通过深度分析和精准匹配@%#，满足人们个性化的信息需求@@%*。然而@*@#，有一些人担忧#@@，个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境*%#，即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容*%%，忽视了那些有益的信息@#。信息茧房是真实存在的吗？人是否能突破“信息茧房”@#@%，看见更广阔的世界？

　　“信息茧房”是个有偏见的概念

　　“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的@*#%。他警示人们*%##，互联网时代@%*，每个人都可以定制自己想看的信息##%#，如果人们只关注自己感兴趣的内容*@*@@，可能会像住在蚕茧里一样*#@*%。

　　当桑斯坦提出信息茧房时%*%*%，算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念*@。“信息茧房”引入中国后@*#*，很快成为热门话题词*%*，引起了社会广泛关注和讨论%#%%%。

　　有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息@%，人们每天看到的信息可能会越来越单一#@%*，难以接受新的观点和信息%%*%，就像被“信息茧房”困住了一样@*。

　　北京师范大学丁汉青教授等人研究发现@%**，相比于国外*#@，国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈*@，呈现出“中热西冷”的特点#*%%。截至2020年2月6日#@*，中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文*%@@#，但在这段时间里%@*@，国外的学者们似乎对它不太感兴趣**#，Web of Science上只有1篇相关的论文*%。

　　在584篇中文论文中%#%#*，超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的#%。但有趣的是@#%#，这些试图证明“信息茧房”存在的研究@%@，在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷%**@，不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”@#%*。

　　相比较“信息茧房”**#，国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”@@，这两个词比较中性#**，更多在描述事实*@*#@，没有太多情感色彩#*@#@。但在中国%##，“信息茧房”更常用%@，它带有贬义色彩%%%#*，而“茧房”的比喻*@#@@，给人一种被包围、无法逃脱的感觉%%#%，容易让人望文生义@%#，产生技术恐惧%%*%，觉得技术是个坏东西#@。

　　就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样@@#@#，原文中的“The Crowd”只是指中性的人群%#*@#，但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩#@*#，逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念%***。

　　技术成为“信息茧房”的替罪羊

　　近年来@@，越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念@##*，他们得出的结论是@%，信息茧房更多基于理论推测%@%%，尚未得到充分的实证支持*%*，我们不必过分担忧@%。

　　昆士兰科技大学的一项研究表明%%@%，“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧@%@，人们很容易把担忧归咎于技术%#，技术反而成了“替罪羊”####@。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现#@*，目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧###%#。

　　清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑@%，她认为*#，这个概念虽然被广泛讨论*%，但缺乏足够的科学证据来支持其存在*###。在西方学术界@@#*，也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在*@%%。在大多数情况下%@**，人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设%#，而非拥有确凿的论据%#*%。

　　杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现@*，人们在社交媒体上接触到不同观点后%*##，反而让他们的原有立场变得更加坚定#*%。这说明*@*，尽管人们可以接触到各种各样的信息*#**@，但很多人还是会坚持原有的立场与观点#@@。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的@#，关键还是在于个体的选择和关注*%。

　　清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现@#%，人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用%**，并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法@@%*@。

　　信息茧房忽略了个体的主观能动性

　　如果我们重新审视“信息茧房”这一概念*@#*，会发现其存在一些不合理之处#%*@#。

　　首先%%@*%，“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识%%#。现实生活中@@%@，人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法%#%，而是受到多种因素的影响#*@，包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等%@。实际上@%#，即使面对个性化算法推送的信息*@***，个体也可以自主筛选和判断*#**#，选择性地接受或拒绝某些信息***%#。如果人们缺乏这种自主意识和能力*%%*，即使没有算法推荐*%，也可能陷入“信息茧房”@%#。因此#**@，将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的#***。

　　其次*#%%*，“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性@#%。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的**。

　　实际上@@%，算法在变得越来越多元化@@@。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容#@#@，还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣###*，甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息*%#。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”%@@%，反而有助于打破“信息茧房”@#，让人看到更广阔的世界#*@。

　　英国的一项研究发现##@，在高选择的复媒体环境中###，人们可以轻松地消费不同类型的信息%@，接触到更多元化的信息与观点%*。

　　为了更形象地理解这一点#%，我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道#*，即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞@#@，是一个有破洞的渔网*%%#%，但是将多张破渔网重叠在一起%@@，就会形成一个不再有破洞的完整渔网%%%#。

　　想象一下#**@，如果你只有一张渔网来捕鱼@%*，但这张网上有一些破洞%@%，那么你可能会漏掉一些鱼*%@#，单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容@**##，满足你的所有需求%@%。但是*@@@，如果你有很多张破渔网@##@@，并且将它们重叠在一起使用#*，那么破洞的位置就会相互错位*%%，最终形成一个完整、没有破洞的渔网#@%。

　　实际上@@@@，每个人的信息食谱是多元的@@，人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息*#@@*，专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠#*，反而帮助个体打破“信息茧房”##*，实现多元信息获取的“兼听则明”#*。

　　结语

　　桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻#*@@@，至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系%@%*。在中文互联网中**@，对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判%%，让算法被广泛误读#%*。实际上%*@@，个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”#%#%%。

　　当人们使用多个平台或媒介时#%%，不同平台或媒介之间的信息相互补充#@@#@，有助于拓展人们的视野#*#%#，就像多张破网叠加之后@*@，形成一张没有漏洞的完整信息网%*，为人们织造一张更均衡健康的信息食谱###%。

　　(刘战伟*%，作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)