跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@@%，被限制接单三天

　　5月8日%%#，成都市民刘先生爆料%@#，他在某外卖平台上点了跑腿单#%#，请骑手代购餐食**。然而令刘先生没想到的是*%，骑手竟在付款账单上P图%@*@*，将原本229元的费用改为339元@**%，多收取了他百余元@%。具体情况如何？记者进行了多方采访@@#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@#@#，4月末的一天@#*@，他在某外卖平台上点了跑腿单*%%%#，让骑手到某餐馆代买餐食*@@#。骑手拿到餐后*#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%%*@*。

　　刘先生取餐后%@*#*，支付了339元的餐费@%@%，24元的跑腿费@@#，并额外扫了9元给骑手%%@%*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*@%#，平时价格没有这么贵##。”刘先生付完钱后#@@，越想越觉得不对劲*%，于是找到餐馆开发票*%%*#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现##*@，账单原本为229元@#@@@，是骑手将账单P图后%#*，让刘先生支付了339元##@#*。

　　随后#@@@#，刘先生联系骑手%#%*，但已被骑手拉黑@@*#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#%*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%***。

　　娟娟回忆#@%*，那天她打包好餐食后@*%，准备将小票钉在袋子上#%*，却被骑手拦下了%*。“骑手说他已拍下小票照片*%#*#，会上传**#**。当时我也很忙*#，就没管*@@%*。”娟娟说%***。

　　半小时后%***，娟娟接到了刘先生的电话%@，才知道刘先生被骗%*。“我们商家也是受害者##，顾客还以为我们乱收费%%*。”娟娟说##*#。

　　随后%@#，刘先生向平台提出申诉@%*，要求退钱%***@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%%@%%，记者联系了该外卖平台客服%@%@*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*#%#@，骑手这边愿意承担赔付##%，并承认错误*#*。平台会给他一次机会@@##，目前已限制该骑手接单三天#@@#*，后续平台会重点关注他的接单情况**@@@，如果不改正的话%@#*，会考核他的接单资质#%%，不让他接单##@%*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*%，也不封号%@#，这次被我发现了还好*%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后###，引发关注%@%%。有骑手留言称*##，这种情况确实存在*#*%#，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%%，这些骑手抱着侥幸心理加价%%%%，被顾客发现投诉后就退钱*#@#@，一般平台不会永久封号#***#。

　　“难道这种行业恶习@*#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@@*。也请消费者们多一个心眼#*@，点跑腿单%#*，一定要让骑手出示结账单%##。”娟娟说#%@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%*%%*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*%#@#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#@@*#，行为人因该行为取得的财产%%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%%，应当折价补偿%%%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@##*，应当各自承担相应的责任@@%。法律另有规定的@##，依照其规定%%%%。

　　代鹏说*#@@*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%%#，使顾客多付了100多元@@@%*，顾客有权要求骑手返还多付的款项@*%%。如果顾客因此遭受了其他损失@**#@，还可以要求骑手赔偿相应的损失*%#%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报