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【图刊】回顾冬残奥会中国军团的金牌时刻
现在很多人都在网上直播间买衣服##，有的直播间还卖尾货#@*@@。想想看@#@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@#，而且还是仅有一件的“孤品”*%%%@，别人“手慢无”@##，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@**，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@，但是%##%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@%%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*@*@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间**，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子**#，收到货后#@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*#%。
根据刘女士的购物记录*%@*，记者找到了这个直播间#*%，直播间里卖着各种尾单货%%。记者发现*#，网上类似这样的直播间非常多*@*%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##@，但都仅仅只有那么一件%*@，因此被统称为“尾货孤品”类*#%。而且价格非常便宜@@@#%，一般在几块钱到几十块钱不等#%#。所以@%%*@，很多人都抢着拍@#%@。然而##，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*#@%，在消费者收到货后*@，却都傻眼了%@@*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%*@*%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#*@，还有人反馈买到的衣服破了洞%%，口袋里面有卫生纸%@*，还有衣服有粉底*#，甚至毛发等等#*，各种让人匪夷所思的情况发生##%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*%*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@##*，对价格较低的几个目标市场进行了调查@@#**，发现到处都打着“供直播间”的广告@*。那么*%，供给“尾货孤品”类直播间的货%*%%，又在哪里呢？几经辗转%%#，记者来到了一个叫“后山”的地方%%*，看到很多衣服都在地上#%%，现场环境脏乱差%#%。
在尾货市�#@@%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#*%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@，但即使这样挑拣后@*@@，记者在一些摊位依然发现%%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@@*#。而在同商家沟通时##，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#，商家既警觉又忌讳*@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#*@@，记者邀请了一位纺织学专家**#，在这些尾货市场进行了调研#%@，结果发现还真有不少###*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%**，衣服的弹性可以作为一个判断的指标**@#。纤维用过之后都会拉伸%%@#，不会恢复到原来新的样子#*，使用痕迹非常明显%#。
那么@%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*#@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%#%*%，老板当场判定为旧衣服**。
据了解*@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@@@#，再卖到这家旧衣回收厂##*#。
那么#*%*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@%@#，工人正在将回收上来的旧衣服#%，根据品相好坏先分拣出A货和B货@#*，再从A货里挑拣出所谓的精品货*%@@#。那么#%%*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*#*，有很多直播间都从我们这里拿@%%*@，自己挂上吊牌#%#%，然后说是孤品@%###，一样一件*#，没码的*@%*%。
记者调查发现@#@*#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%，而这些旧衣服里的所谓精品货@*%@%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*@#，而且在各地都是供不应求%@%%%。
然而#*%#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%@%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@。但是#*，消费者对此却完全不知情*@#。
在旧衣回收厂的分拣车间*##，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#%%#。他们都表示%@%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服***#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济##%@@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%，诚信需要以法治为前提#*%@，只有加大违法惩处力度%*%@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步##**@。
近年来#%*#@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@###，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#**，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%%@，利润丰厚@@**。奔着这门生意的利润%*@%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@*。
为了进一步摸清情况@#@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@*@#，但厂房内外#%，大家都在刻意回避直播间有关信息*%*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%，才有了突破%*%@。原来##@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%，几经交涉过后%*@#*，她准备带记者去直播间看看#*%，但没走几步*@@@，她就后悔了*@，说不敢带外人去*@##%。
在和这位工作人员交谈中%#*，记者得知@%%@，这家公司的直播间在外面的农田里@**，隐蔽难找#*@@@。几番沟通之后%@#@，负责人同意带记者去直播间#*@，走出厂房%%%@*，七拐八拐地走了二里地后%*@#*，才看见直播大棚#@*%。
一进门%%*#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%*@，负责人告诉记者%@@%#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%%%，然而记者看到#**，这些用床单包裹起来@%%%*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@#，卫生环境脏乱差%%。更有甚者*@，在其他直播间#*@**，主播直播时当场发现了虫卵%*。
原来#@@，这类直播间在售卖前%@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@@@*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@*%#，令人担忧%##@*。目前*#，消费者恰恰是在既不知情##@%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”##。那么*#*，一边是满地脏乱差的旧衣服@@*%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*###，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*#%*，把衣服烫一下*#，直播间背景灯一打就不同*#@**。把商标吊牌一挂@**，就感觉像新的一样%@#*，在直播间里面是看不出来的###*。
据了解@%*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大###*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利##%#@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权##%##，是我国法律明文禁止的违法行为#**。对此*%，相关主管部门应当加强管理##*，规范交易市场和电商平台的经营行为@#。
与此同时%#@*@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为###@*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%#@#@。为了节约资源#*，减污降碳@@*@，2022年##@@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*#*，首次明确要有序推动旧衣物交易@%*#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@，市场规则不明#*%，行业混乱*@*，真假难辨*#*@%，因此相关标准需要尽快落地#%*，更好助推废旧纺织品循环利用%@%**。
尾货就是尾货@##@，旧货就是旧货*%%%，两者不能混为一谈%##。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%**%，把旧衣当成新衣卖#*%@@，不仅侵犯了消费者的知情权*@%，还涉嫌欺诈@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%#。同时*@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@。我国是纺织服装生产和消费大国@%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%#*#，建立标准规范%@#，推动二手市场有序发展%*，既能让旧衣物尽其用*%@%，也有助于绿色低碳发展%%@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)