跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付###@，被限制接单三天

　　5月8日#**#@，成都市民刘先生爆料#@*@*，他在某外卖平台上点了跑腿单@**，请骑手代购餐食@%。然而令刘先生没想到的是*@%@#，骑手竟在付款账单上P图%*%##，将原本229元的费用改为339元**，多收取了他百余元#*##*。具体情况如何？记者进行了多方采访%*%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*##，4月末的一天@@，他在某外卖平台上点了跑腿单**%#，让骑手到某餐馆代买餐食***。骑手拿到餐后%%%#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@*%%。

　　刘先生取餐后%@*，支付了339元的餐费*%*%@，24元的跑腿费%*@@@，并额外扫了9元给骑手%#*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭##%%，平时价格没有这么贵@*#@#。”刘先生付完钱后@#*%，越想越觉得不对劲**，于是找到餐馆开发票*%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*@*#，账单原本为229元@@##，是骑手将账单P图后*%，让刘先生支付了339元%@@@%。

　　随后#*##*，刘先生联系骑手*#，但已被骑手拉黑*%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@@@@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*@%*@。

　　娟娟回忆%*，那天她打包好餐食后@%，准备将小票钉在袋子上%@##*，却被骑手拦下了#@*。“骑手说他已拍下小票照片%#，会上传@*#@。当时我也很忙***%，就没管%%*。”娟娟说***@@。

　　半小时后##，娟娟接到了刘先生的电话%%@@，才知道刘先生被骗@##%。“我们商家也是受害者%%%，顾客还以为我们乱收费@@。”娟娟说%*。

　　随后#*%*，刘先生向平台提出申诉#*#@，要求退钱%@%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#*%，记者联系了该外卖平台客服**，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*@，骑手这边愿意承担赔付@#%，并承认错误*%#*#。平台会给他一次机会%%@*%，目前已限制该骑手接单三天*@，后续平台会重点关注他的接单情况%%#%#，如果不改正的话****#，会考核他的接单资质*#%%*，不让他接单*%%*#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*@#*#，也不封号%*，这次被我发现了还好@@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*@@*，引发关注@%*%。有骑手留言称#%#，这种情况确实存在*%@%*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*%，这些骑手抱着侥幸心理加价@@，被顾客发现投诉后就退钱**，一般平台不会永久封号%#。

　　“难道这种行业恶习##***，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@#*。也请消费者们多一个心眼*%，点跑腿单##*，一定要让骑手出示结账单%#**@。”娟娟说%*#*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%%#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%@%%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#@*，行为人因该行为取得的财产*%%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%%##%，应当折价补偿#*%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的%*@##，应当各自承担相应的责任%*@#@。法律另有规定的%#@，依照其规定%*#*#。

　　代鹏说#%%@@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#@#*，使顾客多付了100多元#*##*，顾客有权要求骑手返还多付的款项*%。如果顾客因此遭受了其他损失%%，还可以要求骑手赔偿相应的损失%@%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报