焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 05:12:00

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*#@*,有的直播间还卖尾货%%%。想想看%@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*#@,而且还是仅有一件的“孤品”%##*,别人“手慢无”**@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#,但是*%%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@#@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@*%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子###%@,收到货后*##%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@##%。

  根据刘女士的购物记录@@#%,记者找到了这个直播间##*#,直播间里卖着各种尾单货@%%。记者发现*%,网上类似这样的直播间非常多#@@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%,但都仅仅只有那么一件#@@,因此被统称为“尾货孤品”类*#%。而且价格非常便宜%%,一般在几块钱到几十块钱不等@#。所以%@@,很多人都抢着拍*@。然而%@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*%*,在消费者收到货后#*%,却都傻眼了#%%#@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单**#@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@#**,还有人反馈买到的衣服破了洞#%##*,口袋里面有卫生纸*%*%*,还有衣服有粉底%@*%,甚至毛发等等***,各种让人匪夷所思的情况发生#%%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#*,对价格较低的几个目标市场进行了调查%*,发现到处都打着“供直播间”的广告#%。那么*#%,供给“尾货孤品”类直播间的货*@,又在哪里呢?几经辗转#*%,记者来到了一个叫“后山”的地方*%,看到很多衣服都在地上*#,现场环境脏乱差%#**。

  在尾货市�##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%*#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@###*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#@#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*#,但即使这样挑拣后%%*,记者在一些摊位依然发现@%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@@@@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%*%*。而在同商家沟通时**#%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@%,商家既警觉又忌讳#@%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@@@#,记者邀请了一位纺织学专家%@,在这些尾货市场进行了调研%@#@,结果发现还真有不少*##@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲**#%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%*#*。纤维用过之后都会拉伸#%@,不会恢复到原来新的样子%#*,使用痕迹非常明显@@#*。

  那么@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@#@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%#,老板当场判定为旧衣服###*。

  据了解#**@@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%#%%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*#,再卖到这家旧衣回收厂#**@@。

  那么*@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%**,工人正在将回收上来的旧衣服*@%##,根据品相好坏先分拣出A货和B货%#,再从A货里挑拣出所谓的精品货%%@#。那么##%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*%@#%,有很多直播间都从我们这里拿@@@*,自己挂上吊牌%@,然后说是孤品@*%,一样一件#%,没码的%%%%*。

  记者调查发现**##@,在全国旧衣回收分拣的圈子里@@#*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##@,而这些旧衣服里的所谓精品货%#@%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#**@,而且在各地都是供不应求#@@#。

  然而%%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##%*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@#%。但是%@#%,消费者对此却完全不知情%*#。

  在旧衣回收厂的分拣车间#*@%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#%#@%。他们都表示%*@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@@#@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*@#**,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#*#%,诚信需要以法治为前提@*#,只有加大违法惩处力度@%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#*#。

  近年来*#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#%@%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**%*@,利润丰厚##。奔着这门生意的利润%@%#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间**@*。

  为了进一步摸清情况@@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%%%@,但厂房内外**@,大家都在刻意回避直播间有关信息@**@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%,才有了突破##%。原来#%##,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%#,几经交涉过后@#*,她准备带记者去直播间看看%%%,但没走几步%%@*#,她就后悔了*@#@%,说不敢带外人去**%#@。

  在和这位工作人员交谈中%#%,记者得知@##*,这家公司的直播间在外面的农田里%#,隐蔽难找*%。几番沟通之后@@,负责人同意带记者去直播间#%*,走出厂房#%,七拐八拐地走了二里地后%#@*,才看见直播大棚*@@*#。

  一进门**@#@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*,负责人告诉记者@%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%%**,然而记者看到@%#@%,这些用床单包裹起来*#*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@@@#,卫生环境脏乱差@%。更有甚者%#,在其他直播间@%@,主播直播时当场发现了虫卵%%。

  原来**@@%,这类直播间在售卖前**@@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*@@@,令人担忧%@*。目前##*,消费者恰恰是在既不知情#%%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@%。那么@%**@,一边是满地脏乱差的旧衣服@*#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@%%,把衣服烫一下*####,直播间背景灯一打就不同*%@#。把商标吊牌一挂**#,就感觉像新的一样@@,在直播间里面是看不出来的%#*#。

  据了解%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@,是我国法律明文禁止的违法行为**%*。对此@@,相关主管部门应当加强管理@*%,规范交易市场和电商平台的经营行为#**%。

  与此同时%@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%##@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%#*#%。为了节约资源**#,减污降碳%#,2022年%*@*@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%@@@,首次明确要有序推动旧衣物交易@#%@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@*@@,市场规则不明*@@,行业混乱@*%,真假难辨@#%%,因此相关标准需要尽快落地*#,更好助推废旧纺织品循环利用@%#。

  尾货就是尾货*#*#@,旧货就是旧货%@,两者不能混为一谈%%@#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@*#,把旧衣当成新衣卖%%%%,不仅侵犯了消费者的知情权%@**@,还涉嫌欺诈%#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#@。同时**@%#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@#%。我国是纺织服装生产和消费大国*@%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#@#,建立标准规范#%**,推动二手市场有序发展%#@*,既能让旧衣物尽其用##%,也有助于绿色低碳发展**##%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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