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中国延长对12国免签政策多国华侨华人点赞
5月13日##@@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*#。经测算##@@%，2024年4月中国快递发展指数为416@*，同比提升16.7%%@*#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0###@@，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#*，发展趋势指数为67.7@#*@%。4月*#，行业市场规模稳步增长@##，服务质效不断提升*@@@#，发展能力有所增强%#*，运行态势整体向好@@%*。
4月*#@#，快递发展规模指数为494.2**，同比提升27.7%#@。从分项指标看#*@*，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@%#。截至4月29日%%@%，今年全国快递业务量已达500亿件@##*#，比2023年提前32天*%@%。
4月@*#@，快递服务质量指数为648.8*@#%%，同比提升15.5%@#%*@。从分项指标来看*#，快递服务公众满意度预计为83.8分*##*%，同比提高1.9分##@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@@@，同比提高2.9个百分点#*。
一是末端服务优化完善**。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*@*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@#%*@，实现“一刻钟上门”的高效服务**#。入驻昆明长水机�*#@#%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@@@，将寄递服务与文化创意相结合@%@%，满足游客个性化的需求@%##%。
二是智能服务深化发展##*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#@，降低末端派送压力与人力成本#**#@。在北上广等一线城市#%##*，推出“无人仓配服务”@*#，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*%%**，助力商家实现全城“小时达”的履约交付**@%@。
三是特色服务提质升级#%%%*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*#*%#，优化“产地仓+销地仓”服务模式#@@%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%*，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#%。通过产地直发模式%%@，保障春茶上行#%*#*。
4月@%，快递发展能力指数为221@@#**，同比提升3.5%@#%。行业蓄力增强基础能力*%*，提升跨境服务水平@@%%。
一是设施网络持续完善@#@@%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@%#%@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@#，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##，干线转运网络逐步完善@@，分拣效率进一步提高#*##*。
二是运输方式创新发展@%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#*，提升陆路运输效能@@%@。积极拓展低空经济应用场景***，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@*@%*，“低空物流”服务网络加速布局@%#。
三是跨境能力日益增强#@**。快递企业发挥境外本地服务优势**#*@，力拓国际会展领域@%##，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@*%，跨境服务场景不断丰富@%#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@*#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作###%@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@@。
4月%#*@，发展趋势指数为67.7@@#。快递企业持续挖掘市场增量%%@*，着力改善服务质量#@@@*，积极拓展发展空间@%，行业发展充满活力%%*@#。预计5月@#%%*，行业仍将保持合理增速*#%，持续向好发展@@%。
(总台央视记者 唐颖)