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北京胡同“花墙”浪漫文艺
现在很多人都在网上直播间买衣服**，有的直播间还卖尾货*%%#*。想想看*%#@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#**%，而且还是仅有一件的“孤品”@#%##，别人“手慢无”@*%%@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@%#*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#，但是*%*@%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球***%%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%**，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#**，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@##@，收到货后#%@%%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西***。
根据刘女士的购物记录#%%*%，记者找到了这个直播间*#@#*，直播间里卖着各种尾单货@%。记者发现@*#@%，网上类似这样的直播间非常多%#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%#，但都仅仅只有那么一件@*@%#，因此被统称为“尾货孤品”类%#%@#。而且价格非常便宜%@，一般在几块钱到几十块钱不等@%@*%。所以#@@%，很多人都抢着拍%@#%*。然而%##%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#%*%，在消费者收到货后@*，却都傻眼了%*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上##%@*，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%#*@，还有人反馈买到的衣服破了洞@*，口袋里面有卫生纸#%%，还有衣服有粉底#**@，甚至毛发等等*#%，各种让人匪夷所思的情况发生%#%@%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@%*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%，对价格较低的几个目标市场进行了调查@***，发现到处都打着“供直播间”的广告%@%。那么#*#，供给“尾货孤品”类直播间的货@%#@，又在哪里呢？几经辗转%#，记者来到了一个叫“后山”的地方%%%@，看到很多衣服都在地上*@，现场环境脏乱差@%。
在尾货市�*#*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#*#*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服**#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@***%，但即使这样挑拣后#*#*#，记者在一些摊位依然发现@@#%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%##@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%@*。而在同商家沟通时#*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@@@，商家既警觉又忌讳%#@@@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*@，记者邀请了一位纺织学专家@@%，在这些尾货市场进行了调研%%*，结果发现还真有不少#%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标##%*#。纤维用过之后都会拉伸#*，不会恢复到原来新的样子*%*@，使用痕迹非常明显%#*%。
那么*#%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*@#%，老板当场判定为旧衣服%@***。
据了解@%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*#，再卖到这家旧衣回收厂**。
那么##%#，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@#，工人正在将回收上来的旧衣服##@，根据品相好坏先分拣出A货和B货@@@*@，再从A货里挑拣出所谓的精品货#*%@。那么*@##，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*@**，有很多直播间都从我们这里拿#%%，自己挂上吊牌#@，然后说是孤品@*@#，一样一件**#@，没码的@%#@。
记者调查发现@%%，在全国旧衣回收分拣的圈子里#%%#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%*@@*，而这些旧衣服里的所谓精品货%#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#@，而且在各地都是供不应求**%。
然而%@#%@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##@@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@*@。但是#**，消费者对此却完全不知情*#*#。
在旧衣回收厂的分拣车间%*%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@@@*。他们都表示%*@#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%@*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%%@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%**，诚信需要以法治为前提%**，只有加大违法惩处力度%*%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#*。
近年来@@#*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%@#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@*，利润丰厚*%。奔着这门生意的利润##@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%%*。
为了进一步摸清情况##*%*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%%#%#，但厂房内外**%*%，大家都在刻意回避直播间有关信息@@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@#*#，才有了突破%%%*。原来%%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%#@#*，几经交涉过后*%%@@，她准备带记者去直播间看看%@#*#，但没走几步***@，她就后悔了@@，说不敢带外人去@*。
在和这位工作人员交谈中##**%，记者得知#@*#，这家公司的直播间在外面的农田里##，隐蔽难找#%*。几番沟通之后#@@@，负责人同意带记者去直播间@*，走出厂房%@*%@，七拐八拐地走了二里地后#@#，才看见直播大棚%#@@。
一进门##%%#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*##@*，负责人告诉记者%%*@#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”**，然而记者看到@#*%%，这些用床单包裹起来*%*@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*#@，卫生环境脏乱差%***#。更有甚者#%*@%，在其他直播间#*，主播直播时当场发现了虫卵@*#。
原来#%@，这类直播间在售卖前#*%%*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#%#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*#%%%，令人担忧##。目前#@@#%，消费者恰恰是在既不知情@@#*#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#*#。那么#%%*，一边是满地脏乱差的旧衣服#%##，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%%@**，把衣服烫一下#*@，直播间背景灯一打就不同%*。把商标吊牌一挂*%##*，就感觉像新的一样@*@*@，在直播间里面是看不出来的@@。
据了解%@%*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*#@#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%##，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#%*#，是我国法律明文禁止的违法行为%*#*。对此*%*#，相关主管部门应当加强管理%%#，规范交易市场和电商平台的经营行为#@@。
与此同时*@%%*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%@#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#%。为了节约资源*%@，减污降碳*%*##，2022年%%%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%@*@，首次明确要有序推动旧衣物交易##@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*%*@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@%%*，市场规则不明@@@@#，行业混乱@#，真假难辨@##，因此相关标准需要尽快落地#%@*，更好助推废旧纺织品循环利用@*。
尾货就是尾货#@%%，旧货就是旧货@#，两者不能混为一谈*@*#。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#%，把旧衣当成新衣卖*@*#@，不仅侵犯了消费者的知情权#@%，还涉嫌欺诈#%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%*。同时%%#@#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@**。我国是纺织服装生产和消费大国%*@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@%@@@，建立标准规范#@@#，推动二手市场有序发展*##*，既能让旧衣物尽其用%@#，也有助于绿色低碳发展%@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)