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让租客困扰不已的“提灯定损”%##,也存在于租车等租赁关系中
退租定损#*,到底谁说了算?
阅读提示
在租房成为越来越多人居住选择的当下**%*,因退租产生的纠纷常让人困扰不已%*@%#。此前#%@%#,江西上饶一房东在租客退房时*%,提着探照灯逐寸检查房间*@#*#,并索赔超万元*#,“提灯定损”一时间引发热议@*#。不仅是房屋租赁@%%%@,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中#%*#@。公平、合理@@,才是租赁关系的基石%@,判断损耗要符合一般交易习惯*%**#。
“租住时还好#%***,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映%#*,自己在附近租了一套房子%#,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元@@**。
在租房成为越来越多人居住选择的当下%@,因退租产生的纠纷常让人困扰不已%@@%。此前***,江西上饶一房东在租客退房时@*%,提着探照灯逐寸检查房间@@@*#,并索赔超万元@#%%%,“提灯定损”一时间引发热议@@*#。
退租时%@**@,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此@*,记者展开了调查@*#。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元%%*@,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶####@,要赔800元%@%%。”雪盛告诉记者*%@*@,协商后@@%@,自己向房东赔偿1500元@@%@,才得以退租@%*%*。
“租房时%%@%,中介、房东可能承诺得特别好@**#。但最终扣不扣押金、扣多少#%*#@,往往还是他们说了算@%@。”一位有过类似经历的租客无奈地说%%%*,退租定损时双方很难平等协商%@%@。
不过@%%,出租房屋时@#@,房东认为自己也有难处%%*。家住重庆红旗河沟的马先生说@%@*,自己有两套房子出租*#*%@,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况@#%。“收了几年的租金@@%,结果还不够重新装修房子的费用*#。”
房屋在出租过程中产生损耗#%#**,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示%#%#%,一大原则是@@@,承租人无需为正常的损耗买单#%#。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗@**,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗**#@#。出租人将租赁物交付承租人使用、收益@@*,也就认可了这种损耗@*#%,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中@@%,所以承租人无需为正常的损耗买单*@@。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别@##*,损耗一般是指在正常使用条件下@#@@,产生了一些自然磨损@**%*,或者性能的下降*%*。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说@@*,在租期比较长的情况下%%*,椅子、沙发被坐坏了#***,电视老化了@*%*@,如果不是由于使用不当%*#,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗#@#%,租户不需要赔偿*@%。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁#%%@*,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中@**。近日%@,一名大学生在视频平台反映称*@#,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6%**,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕*@#,租车行拒绝退还押金@#%**,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯@@#@,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元%#。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言@*#。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车##,到期交车时#*%@,一些租赁公司也会百般挑剔#*#*,检查出更多的车损#@,以扣取更多的押金##。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为@**%,“提灯定损”有违契约精神和公平原则#%@#*,遇到纠纷时@%@,当事人应秉持互相理解和包容的态度*%,妥善协商解决%**。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状**%,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿%%@@。但赔偿要考虑经济性#@*%,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性#*。”莫远明说@*。
莫远明表示@%@*%,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定%*。如果没有约定@*@%,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯%**%。比如#@@,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节@#*%*,如若没有@%@,不能在退租时额外强行要求**@。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为*#*#*,我觉得更多需要社会公德的制约@%@。漫长的维权过程@%@@,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力***#@。”刚刚大学毕业的陈忠说##%#。
李建认为@*@,面对出租方的不合理索赔要求@*,承租方不能盲目妥协@#*,也不能轻易放弃自己的合法权益%%。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情@%@#@,不能随意开价@*#%%,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估#**%*。公平、合理#@#%%,才是租赁关系的基石#@@。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了#@@@,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱*@#%*。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示%**#%,之所以出现类似情况#@*,除了合同细节等原因@@#*,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关##*。
朱巍建议%**,房屋出租者、承租者要仔细验房%#*%#,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决#*@,可向住建部门、市场监督管理部门反映%%*,也可以向消协、调解机构等投诉#%@,还可以通过司法渠道维权*%#*。
本报记者 李国
(工人日报)