跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@%，被限制接单三天

　　5月8日#***#，成都市民刘先生爆料%#@@，他在某外卖平台上点了跑腿单@%，请骑手代购餐食*#。然而令刘先生没想到的是*@，骑手竟在付款账单上P图%#@，将原本229元的费用改为339元#%*，多收取了他百余元*#**。具体情况如何？记者进行了多方采访@*%@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##，4月末的一天**#，他在某外卖平台上点了跑腿单#*%%，让骑手到某餐馆代买餐食##。骑手拿到餐后*@%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@##%#。

　　刘先生取餐后*%*%，支付了339元的餐费*@*，24元的跑腿费@%，并额外扫了9元给骑手@**。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@#，平时价格没有这么贵#%%。”刘先生付完钱后@@#*#，越想越觉得不对劲*#*@*，于是找到餐馆开发票@%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%@@#，账单原本为229元#%，是骑手将账单P图后@@##，让刘先生支付了339元##。

　　随后%%%@，刘先生联系骑手%*%%@，但已被骑手拉黑*%@@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*##*@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%@##%。

　　娟娟回忆#*，那天她打包好餐食后#**，准备将小票钉在袋子上%%##，却被骑手拦下了%@@**。“骑手说他已拍下小票照片@%#%@，会上传%*。当时我也很忙@#，就没管*@@%@。”娟娟说@*%。

　　半小时后@@，娟娟接到了刘先生的电话@#，才知道刘先生被骗@%#@@。“我们商家也是受害者%%#%%，顾客还以为我们乱收费@*@@@。”娟娟说***。

　　随后@#@，刘先生向平台提出申诉@%@#%，要求退钱#*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#@*，记者联系了该外卖平台客服*#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%*##，骑手这边愿意承担赔付*%%%，并承认错误*#%%。平台会给他一次机会*%%@#，目前已限制该骑手接单三天*@，后续平台会重点关注他的接单情况%#@，如果不改正的话@%%%@，会考核他的接单资质*#@##，不让他接单@@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*#，也不封号%#，这次被我发现了还好#*%#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@%%#*，引发关注#***。有骑手留言称%@%，这种情况确实存在%*@*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#%#%%，这些骑手抱着侥幸心理加价@%，被顾客发现投诉后就退钱@*，一般平台不会永久封号@#%。

　　“难道这种行业恶习%*%@@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#*@@#。也请消费者们多一个心眼**#@#，点跑腿单%*，一定要让骑手出示结账单%%*。”娟娟说##。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说**%%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%%*%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#@@#%，行为人因该行为取得的财产#*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@%%，应当折价补偿@#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@%%*%，应当各自承担相应的责任#@。法律另有规定的@%，依照其规定*%%*。

　　代鹏说%#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段**#%*，使顾客多付了100多元%##*，顾客有权要求骑手返还多付的款项*#@。如果顾客因此遭受了其他损失@*%@@，还可以要求骑手赔偿相应的损失##。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报