今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:31:33
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5月13日%@#*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%@#%@。经测算*@%%，2024年4月中国快递发展指数为416#@#%，同比提升16.7%*@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*@##，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%**%，发展趋势指数为67.7#**。4月%@@，行业市场规模稳步增长#@，服务质效不断提升%*#@，发展能力有所增强%#*#，运行态势整体向好@##@@。
4月%%*#，快递发展规模指数为494.2*%，同比提升27.7%#**#。从分项指标看*@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%@。截至4月29日*%，今年全国快递业务量已达500亿件@*##，比2023年提前32天*%#。
4月%#，快递服务质量指数为648.8*@%*，同比提升15.5%%@@@%。从分项指标来看##*#，快递服务公众满意度预计为83.8分%@*，同比提高1.9分@*%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@#@@，同比提高2.9个百分点%%。
一是末端服务优化完善@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站%##，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%#*@#，实现“一刻钟上门”的高效服务#@*%。入驻昆明长水机矦@@@%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*%*#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##@，将寄递服务与文化创意相结合%#%%%，满足游客个性化的需求@@。
二是智能服务深化发展#@%#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@%*，降低末端派送压力与人力成本@##。在北上广等一线城市%%，推出“无人仓配服务”*@@*，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%*@@#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%*%%。
三是特色服务提质升级#@#%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*#%@%，优化“产地仓+销地仓”服务模式*%*@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心#**@*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%#*，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#*。通过产地直发模式%#，保障春茶上行@*。
4月**，快递发展能力指数为221%#*#*，同比提升3.5%@%%。行业蓄力增强基础能力@*%，提升跨境服务水平@#%。
一是设施网络持续完善%##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%@%#%，干线转运网络逐步完善***%，分拣效率进一步提高#@@%。
二是运输方式创新发展#***。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@#%，提升陆路运输效能@*@。积极拓展低空经济应用场景@%@*，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@*，“低空物流”服务网络加速布局#@##。
三是跨境能力日益增强##@*#。快递企业发挥境外本地服务优势%@@，力拓国际会展领域%*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%#，跨境服务场景不断丰富@%@@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#*%#%，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#*。
4月@@*@，发展趋势指数为67.7#*%*。快递企业持续挖掘市场增量@%%*#，着力改善服务质量@@#%#，积极拓展发展空间@#**#，行业发展充满活力@%。预计5月@@#%，行业仍将保持合理增速%%，持续向好发展@@%@*。
(总台央视记者 唐颖)
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