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外媒：俄罗斯一炼油厂遭无人机“创距离纪录”打击
5月13日%*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%*。经测算@%，2024年4月中国快递发展指数为416*@*##，同比提升16.7%#@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@##，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@#@#，发展趋势指数为67.7*@。4月##%*#，行业市场规模稳步增长%%，服务质效不断提升@@%，发展能力有所增强@@*@，运行态势整体向好%%*@*。
4月*#%@，快递发展规模指数为494.2#@#*#，同比提升27.7%#%#%。从分项指标看#%@@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@*%#。截至4月29日%*，今年全国快递业务量已达500亿件@%@，比2023年提前32天@**@*。
4月@%*%，快递服务质量指数为648.8#@*%*，同比提升15.5%@@。从分项指标来看#*%，快递服务公众满意度预计为83.8分#@**@，同比提高1.9分@%#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%#@%，同比提高2.9个百分点%%*%。
一是末端服务优化完善*%%*。快递企业嵌入社区打造便民服务站#*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@%%#，实现“一刻钟上门”的高效服务%%。入驻昆明长水机�*%*@%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@%，将寄递服务与文化创意相结合%#*#@，满足游客个性化的需求*%#。
二是智能服务深化发展#@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%**，降低末端派送压力与人力成本#*。在北上广等一线城市@*%*@，推出“无人仓配服务”@**，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”**@，助力商家实现全城“小时达”的履约交付@##。
三是特色服务提质升级#*@*#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#@##，优化“产地仓+销地仓”服务模式##**，在产地端打造鲜花共享加工集散中心**#%@，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@。通过产地直发模式@#%*，保障春茶上行##。
4月#%#**，快递发展能力指数为221%%，同比提升3.5%%***。行业蓄力增强基础能力%%%@@，提升跨境服务水平####%。
一是设施网络持续完善#*#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%**%@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级**%@*，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*%，干线转运网络逐步完善#%*，分拣效率进一步提高**。
二是运输方式创新发展%@**。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@%%*，提升陆路运输效能@*。积极拓展低空经济应用场景*@@@@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#*，“低空物流”服务网络加速布局@@@%%。
三是跨境能力日益增强#%%%。快递企业发挥境外本地服务优势%@#，力拓国际会展领域###@*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@%#，跨境服务场景不断丰富%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%%@@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@@#@#。
4月*#@#@，发展趋势指数为67.7*@。快递企业持续挖掘市场增量*%*@*，着力改善服务质量*@#@#，积极拓展发展空间##，行业发展充满活力%#@。预计5月#%%%#，行业仍将保持合理增速%%#，持续向好发展@#*#。
(总台央视记者 唐颖)