滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 11:53:46
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中新网为期三个半月伏季休渔期将启福建海警开展巡查普法
中新网5月13日电 近日*#**，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@*%。12日晚%@%，滴滴出行对此回应@@*，“平台客服未能及时处理好相关问题##@#，我们对此非常惭愧#*，并向用户真诚致歉”@##。滴滴方面称#@%%#，该订单时间在2017年10月22日#*#%，预估里程1.588km ##@%#，金额应为14元@#%*#，但账单金额为1414元%%，账单是未完成状态%@@@。经核查@#@#，该笔订单费用存在异常%%#*@，初步判断是当时司机误输入2遍导致@*#%%。客服已再次联系乘客**#*#，并已修改订单金额*@%%。滴滴称@@%@，目前%#*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时**#，平台会进行拦截并提醒司机核对车费*%。(中新财经)
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