跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##**#，被限制接单三天

　　5月8日*%@**，成都市民刘先生爆料@%%@，他在某外卖平台上点了跑腿单*%，请骑手代购餐食%#。然而令刘先生没想到的是**%，骑手竟在付款账单上P图@@，将原本229元的费用改为339元%@#，多收取了他百余元#**%@。具体情况如何？记者进行了多方采访%@*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*%*#，4月末的一天@#%#，他在某外卖平台上点了跑腿单%%，让骑手到某餐馆代买餐食##。骑手拿到餐后%@%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@*%@*。

　　刘先生取餐后%*，支付了339元的餐费%@*#%，24元的跑腿费*#%，并额外扫了9元给骑手%#@#@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*#%#，平时价格没有这么贵%*@%。”刘先生付完钱后#%，越想越觉得不对劲#%*，于是找到餐馆开发票#*#@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%%，账单原本为229元#@，是骑手将账单P图后*@##*，让刘先生支付了339元*%**。

　　随后%##，刘先生联系骑手#%，但已被骑手拉黑@@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#@%。

　　娟娟回忆%*%%*，那天她打包好餐食后#@，准备将小票钉在袋子上@%%*，却被骑手拦下了%@*。“骑手说他已拍下小票照片***%%，会上传*@@**。当时我也很忙*@，就没管#*#。”娟娟说@@*#。

　　半小时后@#@@%，娟娟接到了刘先生的电话@##，才知道刘先生被骗##@%。“我们商家也是受害者*@@*，顾客还以为我们乱收费*#**。”娟娟说#%@**。

　　随后#%*##，刘先生向平台提出申诉*%，要求退钱###*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#%#，记者联系了该外卖平台客服%#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%**@@，骑手这边愿意承担赔付@**#，并承认错误@%*@@。平台会给他一次机会*@@*%，目前已限制该骑手接单三天@###，后续平台会重点关注他的接单情况%#，如果不改正的话#%%*，会考核他的接单资质*%@*，不让他接单#%@@*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#@##，也不封号*@###，这次被我发现了还好#%@#%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后**@，引发关注*##。有骑手留言称##@，这种情况确实存在*#%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@@%@，这些骑手抱着侥幸心理加价@#*，被顾客发现投诉后就退钱**%，一般平台不会永久封号#@#。

　　“难道这种行业恶习@#*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*%。也请消费者们多一个心眼**@%，点跑腿单@*@*，一定要让骑手出示结账单%@##@。”娟娟说**#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说**%##，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段***，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为**@*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%#%*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%%，行为人因该行为取得的财产*#@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@@，应当折价补偿*#@@#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@#%%*，应当各自承担相应的责任#%#。法律另有规定的%@##*，依照其规定@@%。

　　代鹏说@@#*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#*%*%，使顾客多付了100多元@##，顾客有权要求骑手返还多付的款项@**。如果顾客因此遭受了其他损失%@%%，还可以要求骑手赔偿相应的损失%#*@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报