跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

2024-05-10 15:51:49 no.XX Studio

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  跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

  外卖平台:骑手愿意赔付%@#,被限制接单三天

  5月8日###%,成都市民刘先生爆料@*@*@,他在某外卖平台上点了跑腿单%%@,请骑手代购餐食*@。然而令刘先生没想到的是@@#@,骑手竟在付款账单上P图@**,将原本229元的费用改为339元##@%*,多收取了他百余元%#%。具体情况如何?记者进行了多方采访#%%%。

  骑手P账单 229元的餐费变成了339元

  刘先生介绍@%*,4月末的一天#*,他在某外卖平台上点了跑腿单*@,让骑手到某餐馆代买餐食#@%@%。骑手拿到餐后%*,在APP内上传了一张339元的付款账单截图**@*。

  刘先生取餐后@@@,支付了339元的餐费%@#%@,24元的跑腿费##,并额外扫了9元给骑手%@。

  “我经常在这家餐馆吃饭@%@,平时价格没有这么贵%%*。”刘先生付完钱后%*%@%,越想越觉得不对劲***#,于是找到餐馆开发票%*@*@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#%#@,账单原本为229元%#@,是骑手将账单P图后@##*,让刘先生支付了339元@%#*。

  随后%@*#,刘先生联系骑手@%@@*,但已被骑手拉黑#%%。

  餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

  4月8日@##,记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%*@。

  娟娟回忆##,那天她打包好餐食后@*@,准备将小票钉在袋子上*@#%@,却被骑手拦下了%@%##。“骑手说他已拍下小票照片#@@#,会上传%*。当时我也很忙##,就没管@#@@%。”娟娟说***。

  半小时后*#*#,娟娟接到了刘先生的电话@@,才知道刘先生被骗#**。“我们商家也是受害者%*,顾客还以为我们乱收费@@#@。”娟娟说@@。

  随后#@#,刘先生向平台提出申诉%%*@,要求退钱#%。

  平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

  5月9日%@@**,记者联系了该外卖平台客服*##*@,客服回应:这个订单赔付了刘先生119元##%,骑手这边愿意承担赔付**,并承认错误%*。平台会给他一次机会#*##,目前已限制该骑手接单三天%%@,后续平台会重点关注他的接单情况*%%@#,如果不改正的话*@#,会考核他的接单资质%%,不让他接单%@%*#。

  但刘先生对此次处理结果表示不满:“对骑手没有严格处理#%,也不封号#@#@,这次被我发现了还好*%#%,要是没被发现怎么办?”

  餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%@##,引发关注@*@。有骑手留言称%*,这种情况确实存在@*@,他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@%,这些骑手抱着侥幸心理加价****%,被顾客发现投诉后就退钱%%,一般平台不会永久封号%*@。

  “难道这种行业恶习##,已经到了成潜规则的地步了吗?希望平台能够重视这个事情*%。也请消费者们多一个心眼%%@#,点跑腿单@*@#,一定要让骑手出示结账单*@。”娟娟说**%@。

  律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

  四川法奥律师事务所律师代鹏说@@@@@,《民法典》第一百四十八条规定:一方以欺诈手段@##,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*#,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@@。第一百五十七条规定:民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*@*%*,行为人因该行为取得的财产###@,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的@@@#,应当折价补偿#%@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的@*,应当各自承担相应的责任#@@@。法律另有规定的*@*@*,依照其规定@*%*#。

  代鹏说##,跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#@%,使顾客多付了100多元*#,顾客有权要求骑手返还多付的款项**。如果顾客因此遭受了其他损失@%@%,还可以要求骑手赔偿相应的损失*#%#@。

  华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

  来源:华西都市报

【编辑:曹子健】

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