跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*#，被限制接单三天

　　5月8日#*，成都市民刘先生爆料#@##，他在某外卖平台上点了跑腿单%@@，请骑手代购餐食%%。然而令刘先生没想到的是@**，骑手竟在付款账单上P图@#*%@，将原本229元的费用改为339元%#@%，多收取了他百余元*@。具体情况如何？记者进行了多方采访@*##。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍#@*%*，4月末的一天*@#，他在某外卖平台上点了跑腿单*@*%*，让骑手到某餐馆代买餐食*@@。骑手拿到餐后%##，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@*#@。

　　刘先生取餐后%%#@，支付了339元的餐费*##%#，24元的跑腿费#*#*，并额外扫了9元给骑手%*@#%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#@%%，平时价格没有这么贵@*#。”刘先生付完钱后%%*#，越想越觉得不对劲%%@@%，于是找到餐馆开发票#*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@%*#@，账单原本为229元@@@%，是骑手将账单P图后*%#*，让刘先生支付了339元%**@。

　　随后*##*，刘先生联系骑手#%@@*，但已被骑手拉黑#@*%@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日***%@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@%@#。

　　娟娟回忆@*%，那天她打包好餐食后*%@，准备将小票钉在袋子上%@@，却被骑手拦下了##。“骑手说他已拍下小票照片%%%#@，会上传@@%#。当时我也很忙@*#%@，就没管#@@#。”娟娟说%*%*。

　　半小时后%**，娟娟接到了刘先生的电话%#**#，才知道刘先生被骗%@。“我们商家也是受害者@%%@*，顾客还以为我们乱收费%*。”娟娟说*#*。

　　随后%*@%%，刘先生向平台提出申诉%@%#，要求退钱##*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%%#@#，记者联系了该外卖平台客服#@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元##@，骑手这边愿意承担赔付#%，并承认错误@%#@。平台会给他一次机会@@，目前已限制该骑手接单三天@#*@，后续平台会重点关注他的接单情况##*，如果不改正的话@*，会考核他的接单资质%#*，不让他接单***%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%@@@，也不封号@#@**，这次被我发现了还好%%@@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@#%**，引发关注%*。有骑手留言称*%@@，这种情况确实存在@#，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@*%*#，这些骑手抱着侥幸心理加价#%，被顾客发现投诉后就退钱%%@#，一般平台不会永久封号*#%。

　　“难道这种行业恶习**，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#@@#*。也请消费者们多一个心眼@@%##，点跑腿单@###@，一定要让骑手出示结账单%%*#*。”娟娟说@@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说**@@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为**，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#%**。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%@@，行为人因该行为取得的财产%%@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的##@%%，应当折价补偿#%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@*@#，应当各自承担相应的责任%*。法律另有规定的@*@#，依照其规定*#。

　　代鹏说*###，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@#@#@，使顾客多付了100多元*%，顾客有权要求骑手返还多付的款项*@*@@。如果顾客因此遭受了其他损失##，还可以要求骑手赔偿相应的损失**##。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报