跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#**%*，被限制接单三天

　　5月8日@@，成都市民刘先生爆料@%，他在某外卖平台上点了跑腿单##，请骑手代购餐食*#%#*。然而令刘先生没想到的是@%%#%，骑手竟在付款账单上P图#%%@*，将原本229元的费用改为339元%*@，多收取了他百余元%@*。具体情况如何？记者进行了多方采访%%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@%@#，4月末的一天%*@，他在某外卖平台上点了跑腿单#*@，让骑手到某餐馆代买餐食@%%。骑手拿到餐后#%#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图**@@%。

　　刘先生取餐后%@*，支付了339元的餐费%#@#@，24元的跑腿费*@#*，并额外扫了9元给骑手*@%#@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%##@，平时价格没有这么贵%%%*#。”刘先生付完钱后#@*@，越想越觉得不对劲%%，于是找到餐馆开发票*%%%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*##，账单原本为229元**%#%，是骑手将账单P图后@#*，让刘先生支付了339元%%@*%。

　　随后@#@，刘先生联系骑手*%#**，但已被骑手拉黑@**#%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%**#。

　　娟娟回忆#*@##，那天她打包好餐食后#%*，准备将小票钉在袋子上%%*，却被骑手拦下了%*%*#。“骑手说他已拍下小票照片%%**，会上传#%。当时我也很忙%#@*，就没管@%##。”娟娟说#%#。

　　半小时后%@#*%，娟娟接到了刘先生的电话#*@*，才知道刘先生被骗@%。“我们商家也是受害者*%#**，顾客还以为我们乱收费@**%%。”娟娟说##%#*。

　　随后%*，刘先生向平台提出申诉#*#，要求退钱#*#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日##%，记者联系了该外卖平台客服#%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元**@*%，骑手这边愿意承担赔付###*#，并承认错误#@。平台会给他一次机会@@%，目前已限制该骑手接单三天*%%##，后续平台会重点关注他的接单情况%%，如果不改正的话#@@*#，会考核他的接单资质@***，不让他接单###。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理##，也不封号@@***，这次被我发现了还好%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@%%，引发关注@@%@#。有骑手留言称@%@##，这种情况确实存在@#***，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%*#%，这些骑手抱着侥幸心理加价#@%*，被顾客发现投诉后就退钱*%@，一般平台不会永久封号##。

　　“难道这种行业恶习*###，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%**。也请消费者们多一个心眼*#%#，点跑腿单%%，一定要让骑手出示结账单%**@。”娟娟说#*@#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@%#@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@##@#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%@*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%#@%*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*#，行为人因该行为取得的财产#*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@#，应当折价补偿#*#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@#，应当各自承担相应的责任*@*。法律另有规定的%*，依照其规定%#**。

　　代鹏说#*%#*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@**@，使顾客多付了100多元@*，顾客有权要求骑手返还多付的款项%##%。如果顾客因此遭受了其他损失*@%#，还可以要求骑手赔偿相应的损失##@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报