焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 02:59:03

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%*#*#,有的直播间还卖尾货#%%%。想想看%@@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*@%#,而且还是仅有一件的“孤品”##**,别人“手慢无”@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@@#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@%%,但是@*#@*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%@*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间###,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子###@@,收到货后*#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%@。

  根据刘女士的购物记录%#%%,记者找到了这个直播间%%#,直播间里卖着各种尾单货#*%@。记者发现#%#,网上类似这样的直播间非常多*#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@%@@,但都仅仅只有那么一件#%%#,因此被统称为“尾货孤品”类%%。而且价格非常便宜@@,一般在几块钱到几十块钱不等#%@%@。所以**%%,很多人都抢着拍*@。然而*@*%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货**,在消费者收到货后#@%*,却都傻眼了*%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#*@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*####。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*@**,还有人反馈买到的衣服破了洞@@,口袋里面有卫生纸#@%@@,还有衣服有粉底%@*@@,甚至毛发等等#%@,各种让人匪夷所思的情况发生#%#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#@,对价格较低的几个目标市场进行了调查*@,发现到处都打着“供直播间”的广告%##。那么***%@,供给“尾货孤品”类直播间的货#@%,又在哪里呢?几经辗转#%##,记者来到了一个叫“后山”的地方@%#,看到很多衣服都在地上**@%,现场环境脏乱差##@@@。

  在尾货市�#%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%#@%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%*,但即使这样挑拣后#%,记者在一些摊位依然发现#%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍##*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%%。而在同商家沟通时%%*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%*,商家既警觉又忌讳@#@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%#,记者邀请了一位纺织学专家@@%%,在这些尾货市场进行了调研*@*%,结果发现还真有不少###%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#%%*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标**。纤维用过之后都会拉伸@@#@*,不会恢复到原来新的样子%%,使用痕迹非常明显%#。

  那么#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@@@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#@,老板当场判定为旧衣服@#@*。

  据了解@#%%@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@*@,再卖到这家旧衣回收厂%#*%。

  那么@@@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#%#,工人正在将回收上来的旧衣服@%*,根据品相好坏先分拣出A货和B货@*#@,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%@@。那么%@%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@#@,有很多直播间都从我们这里拿%**,自己挂上吊牌@*#*%,然后说是孤品@#%,一样一件%@@*,没码的**@@%。

  记者调查发现%@%*,在全国旧衣回收分拣的圈子里%@@@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%@,而这些旧衣服里的所谓精品货%%@#@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%#,而且在各地都是供不应求*@*。

  然而@@#@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%###,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@##%。但是@%%,消费者对此却完全不知情*%%@#。

  在旧衣回收厂的分拣车间%%%#%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@%。他们都表示@##*%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@%#%%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*##,诚信需要以法治为前提@#,只有加大违法惩处力度**%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#*。

  近年来*%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#**%*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%#*@%,利润丰厚#%@。奔着这门生意的利润*%@@@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@%%*。

  为了进一步摸清情况%*#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%@,但厂房内外##@#%,大家都在刻意回避直播间有关信息*%#*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@,才有了突破@#。原来%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@%%*,几经交涉过后@@%#@,她准备带记者去直播间看看%@@,但没走几步@#@,她就后悔了**@*%,说不敢带外人去%%。

  在和这位工作人员交谈中@*##%,记者得知%%,这家公司的直播间在外面的农田里@#%@#,隐蔽难找%%%@*。几番沟通之后%#*@@,负责人同意带记者去直播间*%%,走出厂房**%,七拐八拐地走了二里地后@%,才看见直播大棚%%#。

  一进门*@@#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#%#,负责人告诉记者*%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%#%%@,然而记者看到**,这些用床单包裹起来%@%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%@#,卫生环境脏乱差#@。更有甚者@@**,在其他直播间#@,主播直播时当场发现了虫卵%###%。

  原来##,这类直播间在售卖前%%%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理##@%*,令人担忧#@#%。目前#@%%,消费者恰恰是在既不知情@%@%#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%。那么@%*,一边是满地脏乱差的旧衣服%@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*%,把衣服烫一下@%*#@,直播间背景灯一打就不同#%*。把商标吊牌一挂@#*,就感觉像新的一样@%,在直播间里面是看不出来的%#%#。

  据了解%###%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*@@%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@##%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*@%*@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%@**,是我国法律明文禁止的违法行为#%@%%。对此%*,相关主管部门应当加强管理***%,规范交易市场和电商平台的经营行为*##。

  与此同时*%@%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*%#@#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@@*。为了节约资源#%,减污降碳**%#@,2022年#*#**,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#@,首次明确要有序推动旧衣物交易#*%**。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*#*#@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%#@@,市场规则不明@#@@*,行业混乱#%@@,真假难辨*@,因此相关标准需要尽快落地##@%#,更好助推废旧纺织品循环利用*#@。

  尾货就是尾货#*@#@,旧货就是旧货@#@*,两者不能混为一谈%**#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#,把旧衣当成新衣卖**@@,不仅侵犯了消费者的知情权@%#*,还涉嫌欺诈#%@@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#。同时%#@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%#@@。我国是纺织服装生产和消费大国@@%%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@#*%,建立标准规范@#,推动二手市场有序发展@%,既能让旧衣物尽其用#@%@,也有助于绿色低碳发展*@*##。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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