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习言道｜欢迎匈牙利朋友搭乘中国式现代化的发展快车
现在很多人都在网上直播间买衣服%*#*#，有的直播间还卖尾货@%@#。想想看#@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装**，而且还是仅有一件的“孤品”%@@#，别人“手慢无”@##，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@，但是@@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**@#%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%@*@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%%%，收到货后*##，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**%@@。
根据刘女士的购物记录***%*，记者找到了这个直播间#%，直播间里卖着各种尾单货#%%。记者发现*@@#@，网上类似这样的直播间非常多@#@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源**@@，但都仅仅只有那么一件%@%#%，因此被统称为“尾货孤品”类@#%。而且价格非常便宜%@#，一般在几块钱到几十块钱不等%#%%#。所以%#%@#，很多人都抢着拍@#*%。然而#*#@@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%@%，在消费者收到货后#%%，却都傻眼了%#@@*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*%%@#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#**，还有人反馈买到的衣服破了洞*@，口袋里面有卫生纸@**，还有衣服有粉底%%，甚至毛发等等@#@@*，各种让人匪夷所思的情况发生###*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#**，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地###，对价格较低的几个目标市场进行了调查@##，发现到处都打着“供直播间”的广告*@。那么@*#@，供给“尾货孤品”类直播间的货****@，又在哪里呢？几经辗转%*#，记者来到了一个叫“后山”的地方*#，看到很多衣服都在地上@#@%%，现场环境脏乱差%#。
在尾货市矦@%%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#@@#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@#@#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@#*，但即使这样挑拣后%@，记者在一些摊位依然发现%#*%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@*#。而在同商家沟通时###@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@，商家既警觉又忌讳#%*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%@**，记者邀请了一位纺织学专家@*，在这些尾货市场进行了调研#*，结果发现还真有不少@##。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#%*%#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#%。纤维用过之后都会拉伸@@，不会恢复到原来新的样子*%*%@，使用痕迹非常明显*@*@。
那么*%%*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%*@*，老板当场判定为旧衣服@%。
据了解%@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@#@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%*，再卖到这家旧衣回收厂@@%。
那么@@%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%*%%@，工人正在将回收上来的旧衣服%@*，根据品相好坏先分拣出A货和B货##*%%，再从A货里挑拣出所谓的精品货%@**。那么#*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%@@#，有很多直播间都从我们这里拿#%@，自己挂上吊牌*%，然后说是孤品#***，一样一件#*，没码的@#。
记者调查发现*%%@，在全国旧衣回收分拣的圈子里%#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@#*，而这些旧衣服里的所谓精品货@%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*@#@，而且在各地都是供不应求%@#。
然而%**，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣***%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%@*%#。但是%#，消费者对此却完全不知情%*。
在旧衣回收厂的分拣车间%*@@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@#。他们都表示%@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@@@**，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%**，诚信需要以法治为前提@@，只有加大违法惩处力度**，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@#*@。
近年来*@@%*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#*@@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%，利润丰厚*%%。奔着这门生意的利润@#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*@#*。
为了进一步摸清情况%#*#%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*，但厂房内外*@，大家都在刻意回避直播间有关信息@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@#*%*，才有了突破@#。原来@#**，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@@#，几经交涉过后####，她准备带记者去直播间看看#@**@，但没走几步@##，她就后悔了@@#，说不敢带外人去@%。
在和这位工作人员交谈中*@，记者得知##%，这家公司的直播间在外面的农田里##，隐蔽难找%##。几番沟通之后%#@，负责人同意带记者去直播间@@%**，走出厂房%%，七拐八拐地走了二里地后##*，才看见直播大棚@*%。
一进门*%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*%%，负责人告诉记者%#%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%%#，然而记者看到##@*@，这些用床单包裹起来%*#@*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#@，卫生环境脏乱差*%%*#。更有甚者%@，在其他直播间%@%*#，主播直播时当场发现了虫卵%@##@。
原来#%，这类直播间在售卖前*%@*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@@#*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@%###，令人担忧##*@@。目前%%#%%，消费者恰恰是在既不知情*@#*#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#@@。那么@#@@#，一边是满地脏乱差的旧衣服@*@%@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%#%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#*，把衣服烫一下%@*@，直播间背景灯一打就不同#%*%#。把商标吊牌一挂%*，就感觉像新的一样@@@@，在直播间里面是看不出来的#@@#%。
据了解*#%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%%*%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%%#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%@*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%##，是我国法律明文禁止的违法行为@#@@。对此##，相关主管部门应当加强管理%#%，规范交易市场和电商平台的经营行为***@。
与此同时%@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@*#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#@%%#。为了节约资源**%%，减污降碳#%#@%，2022年%#@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#%@，首次明确要有序推动旧衣物交易%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%#*，市场规则不明*@##*，行业混乱@#@*%，真假难辨@*，因此相关标准需要尽快落地@@，更好助推废旧纺织品循环利用*#%@@。
尾货就是尾货#%#，旧货就是旧货@@#，两者不能混为一谈@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信##@，把旧衣当成新衣卖#%**#，不仅侵犯了消费者的知情权#@，还涉嫌欺诈%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@%。同时@*##，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%**%。我国是纺织服装生产和消费大国@*%*#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%%，建立标准规范%#，推动二手市场有序发展%%%#%，既能让旧衣物尽其用%#，也有助于绿色低碳发展#@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)