中新网衢州5月3日电 (钱晨菲 邵卿 蒋志江)“王梦婷@*@，卫生间里有旅客晕倒了%@@%@。”听到对讲机中传来急促的呼叫#*##%，正在服务台整理旅客遗失物品的王梦婷%%@@@，放下手头的工作推着轮椅一路小跑过去@%*。

　　近日#%，浙江衢州火车站候车室人头攒动@#。作为衢州站“I浙里 衢州有礼”服务台的工作人员#@%#@，王梦婷是乘客遗失物品的“大管家”@%@#，而给乘客提供进出站咨询、帮扶也是她的职责之一%#***。