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北京动物园：科普馆因展区设施检修临时关闭
现在很多人都在网上直播间买衣服%#*，有的直播间还卖尾货#*。想想看@@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##，而且还是仅有一件的“孤品”*#，别人“手慢无”%%%*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%@%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@###，但是%@*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@#*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间**%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@，收到货后%*#%*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#。
根据刘女士的购物记录#*，记者找到了这个直播间@*%#*，直播间里卖着各种尾单货%*%。记者发现#%%##，网上类似这样的直播间非常多@%*#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@*%，但都仅仅只有那么一件%%@，因此被统称为“尾货孤品”类*#%#。而且价格非常便宜###@%，一般在几块钱到几十块钱不等@@%。所以@##%，很多人都抢着拍*#@#。然而@@**，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@%#%，在消费者收到货后#*#，却都傻眼了%@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%@%，还有人反馈买到的衣服破了洞@***，口袋里面有卫生纸%#**，还有衣服有粉底@%%，甚至毛发等等#@#@，各种让人匪夷所思的情况发生*@@%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#，对价格较低的几个目标市场进行了调查#*@，发现到处都打着“供直播间”的广告*#@*#。那么*@@%*，供给“尾货孤品”类直播间的货#*%%#，又在哪里呢？几经辗转#*，记者来到了一个叫“后山”的地方%##%，看到很多衣服都在地上@*@，现场环境脏乱差@@#*。
在尾货市矦%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%%*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@%，但即使这样挑拣后#@，记者在一些摊位依然发现*#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%@**#。而在同商家沟通时*%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@*@%#，商家既警觉又忌讳@@#@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%，记者邀请了一位纺织学专家@%@%*，在这些尾货市场进行了调研%#@*，结果发现还真有不少@*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲**#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@##@。纤维用过之后都会拉伸%*@%，不会恢复到原来新的样子%%**%，使用痕迹非常明显*%#。
那么@@##*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”###*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*##，老板当场判定为旧衣服***@@。
据了解%%%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@**，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%*，再卖到这家旧衣回收厂#*%%@。
那么*#*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@##*，工人正在将回收上来的旧衣服@##，根据品相好坏先分拣出A货和B货#*%%%，再从A货里挑拣出所谓的精品货#*@。那么@@@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#%*%*，有很多直播间都从我们这里拿%#，自己挂上吊牌###@，然后说是孤品###@，一样一件#@#@，没码的#@@。
记者调查发现%%，在全国旧衣回收分拣的圈子里@##%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@@%，而这些旧衣服里的所谓精品货#*#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*@*，而且在各地都是供不应求%@。
然而@@%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%%。但是%@%#，消费者对此却完全不知情%@@@@。
在旧衣回收厂的分拣车间*##，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**。他们都表示*%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#@#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@*#，诚信需要以法治为前提**@#，只有加大违法惩处力度%#@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%%*。
近年来%@%@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下##，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%#@*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@*%，利润丰厚#%。奔着这门生意的利润#%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@#。
为了进一步摸清情况#@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##，但厂房内外@#，大家都在刻意回避直播间有关信息*#**@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@**%，才有了突破%*#*%。原来#@#%%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%，几经交涉过后*#%*，她准备带记者去直播间看看##，但没走几步#@@，她就后悔了@*#，说不敢带外人去**。
在和这位工作人员交谈中##，记者得知@#*%%，这家公司的直播间在外面的农田里#@#%%，隐蔽难找@@%%#。几番沟通之后##，负责人同意带记者去直播间%**#，走出厂房%**%，七拐八拐地走了二里地后%#*@，才看见直播大棚%@%@。
一进门@*#%@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%%，负责人告诉记者@#%#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*#*，然而记者看到%#%，这些用床单包裹起来%@*%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@@*%，卫生环境脏乱差@*。更有甚者#%，在其他直播间*#@，主播直播时当场发现了虫卵#@**。
原来##@%，这类直播间在售卖前*%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理***%@，令人担忧#@%。目前#@，消费者恰恰是在既不知情%%%%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%*。那么*@，一边是满地脏乱差的旧衣服#@%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%*%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*@，把衣服烫一下**%，直播间背景灯一打就不同%@@。把商标吊牌一挂%#*，就感觉像新的一样*@#*，在直播间里面是看不出来的@*##*。
据了解%@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大##%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#%*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@%@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@**，是我国法律明文禁止的违法行为%#。对此@@@，相关主管部门应当加强管理*%@##，规范交易市场和电商平台的经营行为@*%%%。
与此同时@*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**##，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%*%。为了节约资源%@，减污降碳@#，2022年@#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*@，首次明确要有序推动旧衣物交易*#%%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@*@，市场规则不明*#，行业混乱##，真假难辨*@，因此相关标准需要尽快落地@*%@，更好助推废旧纺织品循环利用####%。
尾货就是尾货%#*##，旧货就是旧货#@%@，两者不能混为一谈%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信*%*%@，把旧衣当成新衣卖#@%，不仅侵犯了消费者的知情权%##@，还涉嫌欺诈#@@#*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@。同时*##，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**。我国是纺织服装生产和消费大国#*%@@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@%，建立标准规范*@，推动二手市场有序发展#%@@，既能让旧衣物尽其用#####，也有助于绿色低碳发展@#*#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)