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广西田东举行香芒丰收展
现在很多人都在网上直播间买衣服#@%**，有的直播间还卖尾货#@。想想看%##%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%##，而且还是仅有一件的“孤品”#@*@，别人“手慢无”#%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿**%*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@，但是*@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%#**，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@**，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间**%*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%##*，收到货后##，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@@#。
根据刘女士的购物记录#%#%，记者找到了这个直播间@@*%，直播间里卖着各种尾单货*%%。记者发现%%*，网上类似这样的直播间非常多##*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@*，但都仅仅只有那么一件%@@*，因此被统称为“尾货孤品”类@#%%%。而且价格非常便宜%@%，一般在几块钱到几十块钱不等@%。所以#@#，很多人都抢着拍@%*%@。然而##*#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@#，在消费者收到货后@*%@%，却都傻眼了%*#%%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%*#*#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%%，还有人反馈买到的衣服破了洞*#**%，口袋里面有卫生纸#@@%%，还有衣服有粉底%*，甚至毛发等等*#，各种让人匪夷所思的情况发生#*%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*%%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**%@，对价格较低的几个目标市场进行了调查@#*，发现到处都打着“供直播间”的广告###*%。那么%@，供给“尾货孤品”类直播间的货***，又在哪里呢？几经辗转@@*#%，记者来到了一个叫“后山”的地方#%#*%，看到很多衣服都在地上*#，现场环境脏乱差@@@#。
在尾货市�%##*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%#*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%%%%，但即使这样挑拣后*#，记者在一些摊位依然发现%%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%#%##，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*#。而在同商家沟通时@*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#，商家既警觉又忌讳#@*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*@，记者邀请了一位纺织学专家%@#，在这些尾货市场进行了调研%@#%@，结果发现还真有不少**%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*#%#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%%@。纤维用过之后都会拉伸*#%%*，不会恢复到原来新的样子%*，使用痕迹非常明显*#@#。
那么@%*#@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@，老板当场判定为旧衣服%%。
据了解%%#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@#*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*##%，再卖到这家旧衣回收厂%%。
那么@#，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%##*，工人正在将回收上来的旧衣服%#，根据品相好坏先分拣出A货和B货%@**，再从A货里挑拣出所谓的精品货%@。那么*#@#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#%#%%，有很多直播间都从我们这里拿#@#*，自己挂上吊牌@%%#*，然后说是孤品@@，一样一件@%%，没码的*%@#。
记者调查发现@*，在全国旧衣回收分拣的圈子里*%#@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**%，而这些旧衣服里的所谓精品货%#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%%，而且在各地都是供不应求@*%@。
然而#%*#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#%@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%###。但是***#，消费者对此却完全不知情#%*@*。
在旧衣回收厂的分拣车间##@#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@@*。他们都表示%##，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#@*##，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@%，诚信需要以法治为前提*#，只有加大违法惩处力度*###，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%@。
近年来#*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@*%@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@%@#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@*%**，利润丰厚@#*。奔着这门生意的利润@*#@*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@%**。
为了进一步摸清情况*@@%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*#%，但厂房内外@@#%，大家都在刻意回避直播间有关信息**@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@#，才有了突破#@。原来%*@@%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#*@*，几经交涉过后**@%，她准备带记者去直播间看看***#*，但没走几步@*，她就后悔了#*@*，说不敢带外人去%%。
在和这位工作人员交谈中@*%@，记者得知%@@，这家公司的直播间在外面的农田里*@@%，隐蔽难找%@。几番沟通之后%@#，负责人同意带记者去直播间#@%，走出厂房%@%，七拐八拐地走了二里地后%*@#，才看见直播大棚%*@。
一进门*@@%%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@#@，负责人告诉记者@**，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%，然而记者看到%@@，这些用床单包裹起来@%#@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@，卫生环境脏乱差@**#%。更有甚者*@%%，在其他直播间**%%@，主播直播时当场发现了虫卵@@%。
原来*%#%*，这类直播间在售卖前##@%@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#@#*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%#@#*，令人担忧#**#@。目前#@@%%，消费者恰恰是在既不知情#@#%#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*@*。那么#@@%，一边是满地脏乱差的旧衣服@##*#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”##%@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%@，把衣服烫一下%@*#，直播间背景灯一打就不同##*#。把商标吊牌一挂@%，就感觉像新的一样#%#%，在直播间里面是看不出来的*%*@#。
据了解%@*#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%#@*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为**%#@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*，是我国法律明文禁止的违法行为#*##*。对此@%@@@，相关主管部门应当加强管理*@***，规范交易市场和电商平台的经营行为@*%。
与此同时#*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#%%。为了节约资源@@@%，减污降碳##*@*，2022年#@@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#**#%，首次明确要有序推动旧衣物交易#@##*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@*@*@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*#，市场规则不明@%，行业混乱%##%，真假难辨%%，因此相关标准需要尽快落地%#@*，更好助推废旧纺织品循环利用%*。
尾货就是尾货@*%，旧货就是旧货%**，两者不能混为一谈%#@%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%**@%，把旧衣当成新衣卖*#@@，不仅侵犯了消费者的知情权%%%%@，还涉嫌欺诈#%#*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%#@*。同时%@%#@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#*#。我国是纺织服装生产和消费大国%**#%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*，建立标准规范#%#*#，推动二手市场有序发展#*@*，既能让旧衣物尽其用#*，也有助于绿色低碳发展**#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)