近段时间*@#*，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众*%。然而%%@，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容@@*@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费%*@，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付@@，不知不觉就支付了高额费用#@@。

　　上海静安区的陈女士退休在家#%*@*，常常拿着手机看微短剧@#。“前几集都免费###%*，看到第十集时##，屏幕上跳出了要求充值的提示%*@%。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧@@*@*，没想到看完3集后**%%，被提示余额不足%%，要求继续充值*#*。陈女士追的这部剧总共80集*#，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱*@%，一开始是充“金币”#*#%*，后来直接开会员#@@*。“看完一部剧@#，前前后后花了200多元@@。”陈女士说#*，她追了不少微短剧**#@%，花了不少钱###@。

　　为了吸引观众付费@%@@%，一些微短剧商家可谓套路满满%#*@@。商家先在视频平台打广告%%#%，吸引观众跳转到小程序#@。一开始可以免费追剧*%*#%，到了一定集数后就需要付费观看@#%*%。而观众也并非直接充值现金#@，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位##@。这些虚拟货币单位能看多少剧集*%#%%，完全由商家说了算**#，不但费用高昂@@%#%，兑换规则还会被随意更改@%%@。

　　为了诱导观众付费#*，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式@*%##，号称“时间越长越便宜”%%。但观众充值会员后##@，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题%%%#*。即便成为年度会员#@，也只能观看这一部微短剧@*，别的新剧还是不能看##%*。

　　此外*%*@@，有的商家还会默默“帮”观众自动续费%@#。例如第一次充值时@#@*，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项*@@@。因为字号太小且位置不显眼##*@，有的观众根本没有注意*%@，在不知情的状况下被连续扣费#@*。

　　今年1月#@#，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点%*，其中就有短视频平台微短剧诱导付费*#*。中国人民大学法学院教授刘俊海表示*@@@@，以低价噱头吸引用户*%#*，而实际观看成本达到数十元乃至上百元*%*，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等@@，甚至默认自动续费@%#%*，侵害了消费者知情权和自由选择权#*@##。

　　“有关部门应该加强监管@%，出台审核的细则、标准#@@*%，以及信用监管制度@*%*，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@@%#。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议#*%@@，微短剧作为一种新兴文化产品#@*@*，也应该强调行业自律***%，头部企业可以联合制定行业标准@**，进而形成行业规范**#@，最终促进整个行业健康有序发展#*@#。

　　为了净化行业生态@@#%，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@##，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》#%@，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等@%##*。多个短视频平台也相继出台措施%%@%@，打击违规低质微短剧%**@。

　　除了信用监管和行业自律@@%#，还要重视消费者权益的保护#%%*。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频#%*，消费者找不到途径退费*##，维权困难*@%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式@*@，发生争议时#*@，平台要承担先行赔偿责任%##。”刘俊海说*#%。

　　与此同时%*%##，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间#*。“加强治理不是限制微短剧的发展##%*，而是为了行业长足进步#*%。”许泽玮建议*@@#，制作方需要在追求效率的同时@**%@，在内容建设上下功夫%#*，更加注重剧情的丰富性和深度#@%*，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品%#%@。