5月30日%#@%，达达集团发布《2023年环境、社会和治理(ESG)报告》*#*%，从责任治理、用户体验、行业协同、员工发展、骑士保障、社区共建等多维度展现践行ESG理念的行动与成果#%#**。

　　这也是达达集团发布的第三份ESG报告#%*@。报告显示@#，达达集团将ESG因素不断融入到日常业务经营中#@%#，不仅完善自身ESG管理*#%%，更发挥自身影响力##*%#，推动平台生态参与方共同成长%**#，走出一条共创可持续本地生态圈的达达ESG之路#%%。

　　立足行业高质量发展

　　全面提升用户体验

　　伴随即时零售、即时配送行业的高速增长**%，消费者对行业服务水平的期待提升到了新的高度%*@#%。始终超越用户期待%@@@*，引领行业可持续、高质量发展%@%，是达达集团不懈努力的方向#@。

　　旗下原即时零售业务京东到家升级为京东秒送后%#@#@，京东秒送为消费者提供更实惠的价格、更丰富的供给、更快更稳定的配送和更丝滑的产品体验@**%*。截至2023年底%*%，京东秒送已上线超过50万家线下零售门店#@@。从准入到退出%%@，平台对商家进行全流程严格把控@*%@，持续迭代品类管理规范#%%#@。在行业普遍提升免运门槛的背景下**@，京东秒送逆势为用户提供免运费权益*@@。截至2024年4月底#%%，29元免运活动已经覆盖约90%的订单%*###。