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部分高校规范大学生借助AI写论文
5月14日晚*%**@,阿里巴巴集团公布最新财报**@,其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期#**%,成为本季重要亮点@#*。
财报显示##@*,截至2024年3月31日季度内#%,淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长#*%#%,88VIP会员数量突破3500万人#%%*,同样保持双位数增长@*。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动*#,淘天集团实现营收932.16亿元*#%,同比增长4%@#,客户管理费(CMR)收入同比增长5%*%##*,全面超市场预期##**。
财报指出**#%,“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入%*,旨在提升用户体验*%@@%,从而提高消费者留存率#%*,并提升购买频次”%#@%%。基于这一战略*#%%,本季度淘宝天猫密集推出变革措施**#@,加大相关领域投资力度@@@@。
针对消费者服务体验*%,自去年12月底开始@@#,淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施@**,全面优化用户体验##@##。对于88VIP等会员用户*%%#,淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务@%@,深化了以用户体验为中心的产品优化策略%#@%。
这在淘宝APP层面也有直观体现@@@#*,不少消费者发现**#,手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道@@#@,且面积有所缩�*#。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟贎#*,淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比*@%#@,APP打开速度也有提升*@%#。有业内人士分析认为@*%*@,淘宝作为服务亿万用户的APP*@*@,牵一发而动全身@#@,能够短期内推出这么多变革*#,意味着其正在打破内部藩篱#@,用户体验已被提升到前所未有的重要位置@@#*。
在改进用户体验的同时@*%*,性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点%*。今年1月#@%*,主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级%%#@,启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划*%*,推出两大项佣金优惠政策##%*@,最高优惠幅度高达95%@*,普通商品最大优惠达50%*@%。
此外%#*##,针对品牌商品**%,4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”%%,持续加码“真补贴、真省钱” **%@,在全网低价基础上%@%%%,再打7折@%#@,活动吸引了超过500大牌*%@*,超过2000万件货品参加#*,实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给#%@%。
值得关注的是%*#,本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时#*,商家负担也进一步减轻#@。数据显示%*,为助力商家降本增效%#*%,淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具#@%,4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供*#*,帮助商家降低经营成本@%*,中小商家受益尤为明显#***#。
此外%%%*@,阿里妈妈最新上线的“全站推广”@*,同样成为提升商品销售转化效率的利器#*%*,有内测商家GMV同比增长2.97倍*@。瑞银最新报告显示%@@*#,三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高#%@#*,表现优于其他传统电子商务平台#%。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据##*%#,新入驻商家数同比增长60%#*,运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点*#@,新商家同比增长率突破100%@#*#,淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固@%#,商业吸引力持续加强*##。