中新网衢州5月3日电 (钱晨菲 邵卿 蒋志江)“王梦婷*@%，卫生间里有旅客晕倒了#*#%。”听到对讲机中传来急促的呼叫%%@，正在服务台整理旅客遗失物品的王梦婷*@*%%，放下手头的工作推着轮椅一路小跑过去*%@#。

　　近日#*%@%，浙江衢州火车站候车室人头攒动%*。作为衢州站“I浙里 衢州有礼”服务台的工作人员*@*，王梦婷是乘客遗失物品的“大管家”#*#，而给乘客提供进出站咨询、帮扶也是她的职责之一#**。