1至4月全国铁路发送旅客13.7亿人次 同比增长22.9%

　　中新网5月18日电 据“中国铁路”微信公众号消息@#@%%，今年1至4月%%@*#，全国铁路发送旅客13.7亿人次*@*，同比增长22.9%@*#*%，运输安全平稳有序#@@#*。

　　今年以来@@*，国铁集团积极适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势%%**，加强旅客运输组织*@%%，优化旅客列车开行方案*#%，丰富客运产品供给*%%%，落实便民利民服务举措%*%#，有力保障了旅客平安、有序、温馨出行#*%*@，积极助力经济社会高质量发展###%。

　　一是旅客运输能力持续增长##。统筹高速铁路和普速铁路@*@%*，加大客运能力投放#%##，充分用好铁路12306系统大数据%**，动态掌握旅客出行规律*#*，及时在重点地区和热门方向增开旅客列车%@*，1至4月全国铁路日均开行旅客列车10483列**##%，同比增长13.8%%##。服务旅游经济、银发经济发展#@，激发客运消费潜能@#，大力开行旅游列车、赏花踏青列车等特色专列*%。针对元旦、春节、清明小长假旅客集中出行需求##，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速旅客列车等方式#@*，较好地服务了旅客假日出行%#@%。加强跨境客运组织#@#，呼和浩特至乌兰巴托国际旅客列车恢复开行；广深港高铁发送跨境旅客886.6万人次*%*@#，同比增长106.3%；中老铁路累计发送跨境旅客7.9万人次*#*%%，4月13日起增开1对国际旅客列车**@#@。保持普速旅客列车开行规模*@#，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车#@，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性@*@%@。

　　二是客运服务品质有效提升@%。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能*%*%@，进一步改善旅客购票体验##。积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务**，目前计次票、定期票已覆盖60条线路**%#，旅游套票已覆盖10条线路*%@。加强旅客乘降组织%*@#，实行便捷换乘的车站达120个**，拓展车站候车空间@*#*，增加免费充电、寄存等设备#*，落实站车空调、供水等基本服务%#*@*，为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务*#。提供互联网订餐服务的车站增至80个%@*，实施列车餐饮提质专项行动@#，丰富餐饮种类%#%*#，提升口感品质%*，实行优惠价格@##*，为旅客提供一盒好饭**。加强文明出行宣传引导@@，广泛开展志愿者服务活动@%**%，营造了温馨和谐的旅客环境##%@%。

　　三是旅客运输安全保持稳定**。坚持生命至上、安全第一理念@%*@@，积极应对低温雨雪冰冻、强降雨、大风、地震等极端天气和自然灾害*#*%@，提前采取降速、迂回、停运等主动避险措施@#，动态调整旅客列车开行方案#*@，做好在途旅客服务保障*@，及时组织铁路干部职工上线加强设备设施巡查维护%%*%%，确保了铁路大动脉安全畅通和旅客列车运行安全%#@*@。针对超大客流@%，加强旅客乘降组织%*，优化进出站流线*#，在关键处所增加引导力量%###，加大车站安检查危力度@@%@，确保了旅客安全有序乘降#@*。