近段时间##*，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众#%@%@。然而#%##，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容#*#%。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费*@@%#，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付***，不知不觉就支付了高额费用@@*#。

　　上海静安区的陈女士退休在家#@，常常拿着手机看微短剧@*#%。“前几集都免费##@%，看到第十集时#@，屏幕上跳出了要求充值的提示*#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%%@@%，没想到看完3集后@@，被提示余额不足%*%@，要求继续充值%*。陈女士追的这部剧总共80集@@，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱%##@@，一开始是充“金币”%@，后来直接开会员@@@。“看完一部剧*%##*，前前后后花了200多元@@。”陈女士说@*@##，她追了不少微短剧%*#*@，花了不少钱*#@。

　　为了吸引观众付费@#，一些微短剧商家可谓套路满满%#。商家先在视频平台打广告*%*#，吸引观众跳转到小程序@%#%。一开始可以免费追剧%%#@#，到了一定集数后就需要付费观看##%@。而观众也并非直接充值现金**#@，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位##。这些虚拟货币单位能看多少剧集*#，完全由商家说了算@%@*，不但费用高昂#**，兑换规则还会被随意更改#**@。

　　为了诱导观众付费****，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式%###，号称“时间越长越便宜”*@@#。但观众充值会员后@##，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题##。即便成为年度会员*%#%，也只能观看这一部微短剧%%#*，别的新剧还是不能看#%。

　　此外*@，有的商家还会默默“帮”观众自动续费@@*@。例如第一次充值时%%@#，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项#*@。因为字号太小且位置不显眼@%%，有的观众根本没有注意%%*@，在不知情的状况下被连续扣费#@。

　　今年1月%@#@，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点%%@@，其中就有短视频平台微短剧诱导付费*@*。中国人民大学法学院教授刘俊海表示**#%#，以低价噱头吸引用户*%%*#，而实际观看成本达到数十元乃至上百元%%，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等%*，甚至默认自动续费#@*@@，侵害了消费者知情权和自由选择权@%*#。

　　“有关部门应该加强监管*@##，出台审核的细则、标准%@#@#，以及信用监管制度#@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@**。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议%*@%，微短剧作为一种新兴文化产品#*，也应该强调行业自律@#，头部企业可以联合制定行业标准%**@，进而形成行业规范*@*#，最终促进整个行业健康有序发展%@*。

　　为了净化行业生态#%，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作*%#@，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》*%，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等#@%。多个短视频平台也相继出台措施@@*@，打击违规低质微短剧%%@。

　　除了信用监管和行业自律***#*，还要重视消费者权益的保护@*#@*。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频*#*%，消费者找不到途径退费%**，维权困难*%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式**@%*，发生争议时*%，平台要承担先行赔偿责任#@%。”刘俊海说***。

　　与此同时#@**，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间@#*@@。“加强治理不是限制微短剧的发展##@#，而是为了行业长足进步@@%*。”许泽玮建议#@，制作方需要在追求效率的同时%@*@%，在内容建设上下功夫**@，更加注重剧情的丰富性和深度%@%#*，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品##。