5月13日@#%，抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办*%*@*，并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》(下称“报告”)*%*，从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度##@%，全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果#%#*%。

　　报告指出@*@，抖音电商始终秉持“认真做电商”的初心@@%，将消费者体验放在首位@**@@，努力打造“好服务、好商品、好内容”的健康生态@#。

　　过去一年*@%，平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验#@。为让消费者买得放心#**，平台加强商家管理和商品质检*%%#，治理不规范经营行为#%%，严抓商品品质%@。同时%#，平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等####，有效构建起优质的内容生态@%#@%。此外@%，抖音电商还在规则和技术等方面布局**@，保护知识产权与消费者信息安全*##。

　　抖音电商相关负责人表示@%@*#，平台未来还将持续聚焦消费者体验*@*@，打造高质量购物平台**，满足消费者对美好生活的多元需求%%%%%。