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泰国湄南河堤坝部分垮塌威胁民居寺庙
现在很多人都在网上直播间买衣服%%@@,有的直播间还卖尾货*@#。想想看@**%%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%@@,而且还是仅有一件的“孤品”%@%@%,别人“手慢无”#*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@@*,但是*#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物**,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间@@@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#%@*,收到货后%#*@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%%%。
根据刘女士的购物记录@**%,记者找到了这个直播间@#,直播间里卖着各种尾单货#@%。记者发现**,网上类似这样的直播间非常多@@*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@*@@,但都仅仅只有那么一件%*%,因此被统称为“尾货孤品”类**。而且价格非常便宜**%,一般在几块钱到几十块钱不等*%###。所以##%*,很多人都抢着拍*##*#。然而*@*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*,在消费者收到货后@#%%*,却都傻眼了*%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%#%#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*,还有人反馈买到的衣服破了洞##,口袋里面有卫生纸%#*@@,还有衣服有粉底###,甚至毛发等等*@%#,各种让人匪夷所思的情况发生%*@@#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目####,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**,对价格较低的几个目标市场进行了调查***##,发现到处都打着“供直播间”的广告%@。那么@@%%,供给“尾货孤品”类直播间的货%%#%#,又在哪里呢?几经辗转@@@*%,记者来到了一个叫“后山”的地方%%,看到很多衣服都在地上##,现场环境脏乱差#*#@。
在尾货市�%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄*##%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%%@*,但即使这样挑拣后%*%%,记者在一些摊位依然发现%%%@@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%@@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%@。而在同商家沟通时%#%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#*%,商家既警觉又忌讳****。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹***,记者邀请了一位纺织学专家#@#@%,在这些尾货市场进行了调研*%%@,结果发现还真有不少#@*@*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%@%。纤维用过之后都会拉伸#**@#,不会恢复到原来新的样子#%,使用痕迹非常明显##。
那么*@#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#**%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%%,老板当场判定为旧衣服#**%#。
据了解%#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*%*%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%%@,再卖到这家旧衣回收厂#*@@%。
那么#@@%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%%#*,工人正在将回收上来的旧衣服#%,根据品相好坏先分拣出A货和B货#%@*,再从A货里挑拣出所谓的精品货%%*@。那么***,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品*#@,有很多直播间都从我们这里拿#***@,自己挂上吊牌*@%#,然后说是孤品@#,一样一件@#@%#,没码的@@。
记者调查发现@#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里%*#@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%*@,而这些旧衣服里的所谓精品货%@*%%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**,而且在各地都是供不应求@@*@。
然而#@#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@@@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%@@*。但是**@%,消费者对此却完全不知情##*@。
在旧衣回收厂的分拣车间#@%%*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@。他们都表示%*%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@%#。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@*,诚信需要以法治为前提@%,只有加大违法惩处力度@*#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%*#。
近年来%#@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%@%**,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@@#@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@#%,利润丰厚%%#%*。奔着这门生意的利润***,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间**。
为了进一步摸清情况##%%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*@@*#,但厂房内外%@,大家都在刻意回避直播间有关信息*##,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前**,才有了突破%#。原来##,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*@%@@,几经交涉过后%@,她准备带记者去直播间看看%#@,但没走几步#***%,她就后悔了#%*##,说不敢带外人去#@。
在和这位工作人员交谈中%@#*,记者得知#%%,这家公司的直播间在外面的农田里@@,隐蔽难找@#。几番沟通之后%%*,负责人同意带记者去直播间%@@%*,走出厂房@@#%%,七拐八拐地走了二里地后*%#*,才看见直播大棚*@*%。
一进门*@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服**,负责人告诉记者@%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@#*@,然而记者看到*%,这些用床单包裹起来%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*%@%,卫生环境脏乱差**@#。更有甚者%%,在其他直播间@%%,主播直播时当场发现了虫卵%@*%@。
原来@##,这类直播间在售卖前##%*%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%#*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%#@%,令人担忧*@。目前*#*@,消费者恰恰是在既不知情@*@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@%*#。那么##%@%,一边是满地脏乱差的旧衣服#@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*@@##,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@@#%#,把衣服烫一下#*%,直播间背景灯一打就不同#%@。把商标吊牌一挂%##,就感觉像新的一样%#*,在直播间里面是看不出来的#@%%。
据了解@%%*#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#%,是我国法律明文禁止的违法行为@**。对此@*#*,相关主管部门应当加强管理*#,规范交易市场和电商平台的经营行为@%@。
与此同时%#%%@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%%#@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@*%。为了节约资源@@@,减污降碳%#@,2022年##%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#,首次明确要有序推动旧衣物交易#**%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%%@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%%%,市场规则不明%#@@,行业混乱#%,真假难辨%%%*@,因此相关标准需要尽快落地%**@,更好助推废旧纺织品循环利用%%。
尾货就是尾货##,旧货就是旧货*#,两者不能混为一谈*@*@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#@**,把旧衣当成新衣卖#*%,不仅侵犯了消费者的知情权@@@,还涉嫌欺诈##@#*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*#。同时%#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*@#*。我国是纺织服装生产和消费大国*#@##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%,建立标准规范**%#%,推动二手市场有序发展*@#,既能让旧衣物尽其用%@##,也有助于绿色低碳发展@*@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)