跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*@，被限制接单三天

　　5月8日@#%@%，成都市民刘先生爆料#%%*#，他在某外卖平台上点了跑腿单%*%@，请骑手代购餐食*#%。然而令刘先生没想到的是*@%*，骑手竟在付款账单上P图*@*@#，将原本229元的费用改为339元##，多收取了他百余元@#%。具体情况如何？记者进行了多方采访#%%#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@@%*，4月末的一天*@，他在某外卖平台上点了跑腿单*%%#*，让骑手到某餐馆代买餐食@#。骑手拿到餐后##@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#*@#。

　　刘先生取餐后%%，支付了339元的餐费#%#，24元的跑腿费%*%，并额外扫了9元给骑手*%**%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@%*%，平时价格没有这么贵**。”刘先生付完钱后@@，越想越觉得不对劲#%##，于是找到餐馆开发票###@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*@#*，账单原本为229元@%，是骑手将账单P图后@*%*，让刘先生支付了339元*%**%。

　　随后#@@，刘先生联系骑手@#*#*，但已被骑手拉黑#*#@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日***@%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%#。

　　娟娟回忆%##@*，那天她打包好餐食后**%，准备将小票钉在袋子上##，却被骑手拦下了@##。“骑手说他已拍下小票照片*%*，会上传@##*。当时我也很忙*@，就没管%%%#@。”娟娟说*@*@。

　　半小时后*@%，娟娟接到了刘先生的电话#@，才知道刘先生被骗###%。“我们商家也是受害者@#*，顾客还以为我们乱收费%*。”娟娟说**。

　　随后@*%#*，刘先生向平台提出申诉%#，要求退钱##@**。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%##，记者联系了该外卖平台客服%#%%*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#@@#，骑手这边愿意承担赔付#*，并承认错误#@。平台会给他一次机会%*#，目前已限制该骑手接单三天@@*，后续平台会重点关注他的接单情况*#@@，如果不改正的话%##，会考核他的接单资质%@*#*，不让他接单%%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#@%##，也不封号*#*，这次被我发现了还好@@*#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@*%%，引发关注@#@。有骑手留言称*%，这种情况确实存在@%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#*，这些骑手抱着侥幸心理加价@%，被顾客发现投诉后就退钱*@，一般平台不会永久封号@%。

　　“难道这种行业恶习**@##，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%#。也请消费者们多一个心眼@#*%*，点跑腿单%@*#，一定要让骑手出示结账单*#。”娟娟说#%**@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*#@@*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@****，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#@@##。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@#@@#，行为人因该行为取得的财产@%%#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@%，应当折价补偿@@*%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#*#@@，应当各自承担相应的责任#%@。法律另有规定的%@，依照其规定#%#。

　　代鹏说@#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*%，使顾客多付了100多元@@*#，顾客有权要求骑手返还多付的款项#*@*%。如果顾客因此遭受了其他损失*%，还可以要求骑手赔偿相应的损失@*@%%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报