淘宝GMV、订单量双位数增长 “用户为先”效果显著
2024-05-15 06:50:41
no.XX Studio
▓派对扑克APP▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐“住房限购”政策优化调整京城楼市回暖了吗？
中新网（走进中国乡村）花海扮靓大运河畔催热“美丽经济”
5月14日晚%%##@，阿里巴巴集团公布最新财报@#，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期#@，成为本季重要亮点@@*。
财报显示%*#*%，截至2024年3月31日季度内@#，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长#*，88VIP会员数量突破3500万人%%#，同样保持双位数增长@@*%%。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动#%@@，淘天集团实现营收932.16亿元@#，同比增长4%*@*，客户管理费(CMR)收入同比增长5%##@，全面超市场预期%#@%*。
财报指出#%，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入%#%#@，旨在提升用户体验@###%，从而提高消费者留存率#*#%，并提升购买频次”###。基于这一战略**，本季度淘宝天猫密集推出变革措施#*%，加大相关领域投资力度##%%*。
针对消费者服务体验@%#@@，自去年12月底开始@%，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施*@@%@，全面优化用户体验*@%*。对于88VIP等会员用户###，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务#@%%#，深化了以用户体验为中心的产品优化策略%%。
这在淘宝APP层面也有直观体现%@*，不少消费者发现@###，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道%@*@，且面积有所缩�%%%%*。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟贎*@@，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比%@%#*，APP打开速度也有提升@%%%。有业内人士分析认为#%@##，淘宝作为服务亿万用户的APP#@，牵一发而动全身%%%，能够短期内推出这么多变革**@，意味着其正在打破内部藩篱%#，用户体验已被提升到前所未有的重要位置#%。
在改进用户体验的同时*##，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点#*@。今年1月@#*%，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级**@，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划#%，推出两大项佣金优惠政策##@，最高优惠幅度高达95%##，普通商品最大优惠达50%*#*@。
此外%##，针对品牌商品%#，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”#%*，持续加码“真补贴、真省钱” @%@*@，在全网低价基础上@*，再打7折@*%#，活动吸引了超过500大牌*#*%*，超过2000万件货品参加##@，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给%%。
值得关注的是#%，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时*#%，商家负担也进一步减轻%**。数据显示%@*##，为助力商家降本增效@%%#*，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具@*%#@，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供#@**%，帮助商家降低经营成本@*，中小商家受益尤为明显**%。
此外@@#%，阿里妈妈最新上线的“全站推广”#%@，同样成为提升商品销售转化效率的利器%#%，有内测商家GMV同比增长2.97倍@#@。瑞银最新报告显示%%，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高@#*#，表现优于其他传统电子商务平台@***。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据%**%@，新入驻商家数同比增长60%@##%，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点@#%%，新商家同比增长率突破100%#@@@，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固%%，商业吸引力持续加强%@@*#。
|
|
