焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！
2024-05-22 04:02:27
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中新网找到一个育婴室，需要多长时间？
现在很多人都在网上直播间买衣服%**%，有的直播间还卖尾货%@#@@。想想看*#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#%*，而且还是仅有一件的“孤品”@*@%，别人“手慢无”#@%*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%*#，但是#%%*@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物**#%%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#，收到货后*@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@@%。
根据刘女士的购物记录%%*@，记者找到了这个直播间@%，直播间里卖着各种尾单货#%*%@。记者发现@@，网上类似这样的直播间非常多##*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*@@*，但都仅仅只有那么一件%@*%，因此被统称为“尾货孤品”类*%@*%。而且价格非常便宜*@%，一般在几块钱到几十块钱不等#%。所以**%%，很多人都抢着拍#%%##。然而@#%##，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#@@@%，在消费者收到货后%##，却都傻眼了**@%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#%*，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@@#@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#*%%，还有人反馈买到的衣服破了洞*@#@%，口袋里面有卫生纸@@@，还有衣服有粉底%%@，甚至毛发等等@#@，各种让人匪夷所思的情况发生#%*%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@#%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@@@*%，对价格较低的几个目标市场进行了调查#%#*，发现到处都打着“供直播间”的广告*@##。那么#%#@@，供给“尾货孤品”类直播间的货@#*，又在哪里呢？几经辗转@%，记者来到了一个叫“后山”的地方@%，看到很多衣服都在地上*%%，现场环境脏乱差%%%。
在尾货市矦%%#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%*@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%##。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%，但即使这样挑拣后*#*，记者在一些摊位依然发现@*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@。而在同商家沟通时*%%%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#*%*，商家既警觉又忌讳**%*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%%@@，记者邀请了一位纺织学专家%@，在这些尾货市场进行了调研%**%，结果发现还真有不少@*##。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*@%@*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%。纤维用过之后都会拉伸%#，不会恢复到原来新的样子@*#%，使用痕迹非常明显%@。
那么*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#@%@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#，老板当场判定为旧衣服%*@%。
据了解*#*@%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#**，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%#@，再卖到这家旧衣回收厂%%@@#。
那么@@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*##%，工人正在将回收上来的旧衣服*%，根据品相好坏先分拣出A货和B货**#，再从A货里挑拣出所谓的精品货#@##@。那么*#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#%%%@，有很多直播间都从我们这里拿*%*，自己挂上吊牌@@%，然后说是孤品@%@*，一样一件%**%%，没码的#*。
记者调查发现@#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%@@，而这些旧衣服里的所谓精品货@*@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%@%，而且在各地都是供不应求##%。
然而%@**@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*#，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##*#。但是#*，消费者对此却完全不知情#%@@。
在旧衣回收厂的分拣车间@%*#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%#@。他们都表示#@@*@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@**@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%@*，诚信需要以法治为前提#**@，只有加大违法惩处力度%*##%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*@%%%。
近年来@*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*#*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@%*%，利润丰厚@#%@。奔着这门生意的利润%@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*#*。
为了进一步摸清情况#*%#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@##%，但厂房内外###*#，大家都在刻意回避直播间有关信息**#%@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%##%*，才有了突破#@*##。原来%*%@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%#@，几经交涉过后@#%*，她准备带记者去直播间看看@##，但没走几步%@*%*，她就后悔了%#@#*，说不敢带外人去%@。
在和这位工作人员交谈中%@@@，记者得知*@，这家公司的直播间在外面的农田里**，隐蔽难找##。几番沟通之后@**%*，负责人同意带记者去直播间**，走出厂房#*，七拐八拐地走了二里地后##@*，才看见直播大棚@%%#@。
一进门##，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#%，负责人告诉记者%%**，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#，然而记者看到#%#，这些用床单包裹起来@@%**，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@，卫生环境脏乱差%#。更有甚者%%，在其他直播间@#*，主播直播时当场发现了虫卵#@。
原来@*，这类直播间在售卖前#@*@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%***#，令人担忧#*。目前*%#@，消费者恰恰是在既不知情%@@##，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”**%。那么*@，一边是满地脏乱差的旧衣服%@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@###，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%@%*@，把衣服烫一下#%@，直播间背景灯一打就不同%@。把商标吊牌一挂%*@，就感觉像新的一样*#**#，在直播间里面是看不出来的#*@%。
据了解%#@%@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*@*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@%%，是我国法律明文禁止的违法行为%#@**。对此**#@，相关主管部门应当加强管理##%%，规范交易市场和电商平台的经营行为*@#*@。
与此同时*#%#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@@%##，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#%*@。为了节约资源@#*，减污降碳#*@*@，2022年@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*，首次明确要有序推动旧衣物交易#@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%#%*@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@@*，市场规则不明**%*，行业混乱*%，真假难辨##，因此相关标准需要尽快落地@@*#@，更好助推废旧纺织品循环利用%@#。
尾货就是尾货#%%，旧货就是旧货***%@，两者不能混为一谈*@#**。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*#%，把旧衣当成新衣卖#*#，不仅侵犯了消费者的知情权*#@%，还涉嫌欺诈%#%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#@%*。同时#*@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@@@%。我国是纺织服装生产和消费大国#@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%，建立标准规范@*，推动二手市场有序发展@%#%*，既能让旧衣物尽其用@##%，也有助于绿色低碳发展**@@%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
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