焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 03:43:39

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*#*,有的直播间还卖尾货@*@#。想想看@@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装**,而且还是仅有一件的“孤品”*##,别人“手慢无”@##**,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%@#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%*,但是@#*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%##,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%%@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%**#%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#,收到货后%**@%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%*%@。

  根据刘女士的购物记录#%@@%,记者找到了这个直播间**#*%,直播间里卖着各种尾单货%%。记者发现%%@,网上类似这样的直播间非常多%%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#*@@,但都仅仅只有那么一件#%*#%,因此被统称为“尾货孤品”类*%##@。而且价格非常便宜@*%**,一般在几块钱到几十块钱不等*@。所以%@*#*,很多人都抢着拍#*%。然而*#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*@#*,在消费者收到货后*###@,却都傻眼了*@#%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#%@%%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*%#%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@#,还有人反馈买到的衣服破了洞@@%,口袋里面有卫生纸%@#*#,还有衣服有粉底%%%,甚至毛发等等#@%@,各种让人匪夷所思的情况发生*@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%**%@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##,对价格较低的几个目标市场进行了调查#@,发现到处都打着“供直播间”的广告@@。那么*@##,供给“尾货孤品”类直播间的货#***%,又在哪里呢?几经辗转##@,记者来到了一个叫“后山”的地方@***@,看到很多衣服都在地上@***,现场环境脏乱差##*。

  在尾货市�*#@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%#*@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*@*@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%%%,但即使这样挑拣后%%@@,记者在一些摊位依然发现*%#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@##。而在同商家沟通时@%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%**@,商家既警觉又忌讳@%*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%#%,记者邀请了一位纺织学专家#@%@,在这些尾货市场进行了调研**@%#,结果发现还真有不少#%#*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%#%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#%*@。纤维用过之后都会拉伸#@*,不会恢复到原来新的样子@**#,使用痕迹非常明显%@@*。

  那么@*%*%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%#@#%,老板当场判定为旧衣服#%##。

  据了解#%%*%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@#%*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来**#@%,再卖到这家旧衣回收厂*@%*。

  那么#%%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间###,工人正在将回收上来的旧衣服##%#%,根据品相好坏先分拣出A货和B货*#*##,再从A货里挑拣出所谓的精品货*@%。那么%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@%**#,有很多直播间都从我们这里拿*%**,自己挂上吊牌%*%,然后说是孤品@#,一样一件%%*,没码的@#。

  记者调查发现#*,在全国旧衣回收分拣的圈子里*%%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*@,而这些旧衣服里的所谓精品货#%*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*#**,而且在各地都是供不应求**。

  然而#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*#@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*###。但是@%@*,消费者对此却完全不知情#%#。

  在旧衣回收厂的分拣车间@%@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#%%**。他们都表示##,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#*%%#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@,诚信需要以法治为前提%@,只有加大违法惩处力度%#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%#。

  近年来%**@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@#%,利润丰厚@*。奔着这门生意的利润%#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间**%*%。

  为了进一步摸清情况##,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*#%*@,但厂房内外*@*,大家都在刻意回避直播间有关信息%@#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%*,才有了突破#*@@。原来*%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%,几经交涉过后%##,她准备带记者去直播间看看*@,但没走几步#@,她就后悔了@@@**,说不敢带外人去%*#@@。

  在和这位工作人员交谈中%****,记者得知*#@,这家公司的直播间在外面的农田里%#@*@,隐蔽难找#*#。几番沟通之后*#,负责人同意带记者去直播间#%#@%,走出厂房#*,七拐八拐地走了二里地后@*#@*,才看见直播大棚%%。

  一进门*#%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@@,负责人告诉记者@*#**,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@#**,然而记者看到%*,这些用床单包裹起来*@@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@,卫生环境脏乱差*@%**。更有甚者*@,在其他直播间@%,主播直播时当场发现了虫卵#@@。

  原来%@%#,这类直播间在售卖前@%%%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*@@#,令人担忧*%。目前@###,消费者恰恰是在既不知情@%@%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*@%%。那么@#@*,一边是满地脏乱差的旧衣服%%*#%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#*@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*@#,把衣服烫一下@*%#%,直播间背景灯一打就不同*#。把商标吊牌一挂#*,就感觉像新的一样%*,在直播间里面是看不出来的%#。

  据了解@#%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@%%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利##**。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*@,是我国法律明文禁止的违法行为@@@。对此**@%,相关主管部门应当加强管理#@%%,规范交易市场和电商平台的经营行为%#*%*。

  与此同时##,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题##%%@。为了节约资源**@%,减污降碳#@%#,2022年#**#%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#%,首次明确要有序推动旧衣物交易#*%#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*###,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#*#,市场规则不明#*#%*,行业混乱@#%,真假难辨**%,因此相关标准需要尽快落地%*,更好助推废旧纺织品循环利用#%%。

  尾货就是尾货**%*,旧货就是旧货%@*%@,两者不能混为一谈*@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#%#,把旧衣当成新衣卖##@#,不仅侵犯了消费者的知情权%#@#,还涉嫌欺诈%*@##。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@#。同时#@%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%%%。我国是纺织服装生产和消费大国#@##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@@*,建立标准规范@%#,推动二手市场有序发展#*#,既能让旧衣物尽其用@#%*#,也有助于绿色低碳发展#@##%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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