跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#*#%%，被限制接单三天

　　5月8日%@@*#，成都市民刘先生爆料%%%，他在某外卖平台上点了跑腿单#*#*@，请骑手代购餐食#@%。然而令刘先生没想到的是%%@，骑手竟在付款账单上P图%#@，将原本229元的费用改为339元%@，多收取了他百余元@%**。具体情况如何？记者进行了多方采访#@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@@#，4月末的一天%#@@@，他在某外卖平台上点了跑腿单##，让骑手到某餐馆代买餐食*@@@%。骑手拿到餐后%***@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图*##。

　　刘先生取餐后@%%#@，支付了339元的餐费@%@，24元的跑腿费*#@@，并额外扫了9元给骑手%*#%%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@**@，平时价格没有这么贵@#。”刘先生付完钱后#*@%，越想越觉得不对劲@%*##，于是找到餐馆开发票*%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#%@，账单原本为229元##%，是骑手将账单P图后%*，让刘先生支付了339元##@#*。

　　随后%*%#*，刘先生联系骑手*#，但已被骑手拉黑@%*@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*%@%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%#%#。

　　娟娟回忆%##**，那天她打包好餐食后#%@，准备将小票钉在袋子上#%，却被骑手拦下了#%@。“骑手说他已拍下小票照片@%#@%，会上传*@@#。当时我也很忙#*，就没管##%。”娟娟说@%。

　　半小时后*%@，娟娟接到了刘先生的电话%@，才知道刘先生被骗##%@。“我们商家也是受害者%**@，顾客还以为我们乱收费%%%。”娟娟说**#%#。

　　随后**@，刘先生向平台提出申诉@%##@，要求退钱*%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@%**#，记者联系了该外卖平台客服####，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@##%@，骑手这边愿意承担赔付*####，并承认错误#@。平台会给他一次机会@@@，目前已限制该骑手接单三天@%*%，后续平台会重点关注他的接单情况*@%，如果不改正的话@*@，会考核他的接单资质**%@，不让他接单@@#%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@*，也不封号@%@#%，这次被我发现了还好*%%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@**，引发关注@@*#。有骑手留言称#%*@%，这种情况确实存在@%%%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%@@#，这些骑手抱着侥幸心理加价**，被顾客发现投诉后就退钱#%*%%，一般平台不会永久封号@%**。

　　“难道这种行业恶习%*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情##*。也请消费者们多一个心眼*@，点跑腿单#@@，一定要让骑手出示结账单%#*。”娟娟说@@#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%%#%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%***，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销##@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%*@%，行为人因该行为取得的财产%@*#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@%@，应当折价补偿*#**。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的**，应当各自承担相应的责任*##。法律另有规定的@#，依照其规定@*。

　　代鹏说##**，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段**@%，使顾客多付了100多元##%@，顾客有权要求骑手返还多付的款项*%@#。如果顾客因此遭受了其他损失%@@，还可以要求骑手赔偿相应的损失@*@#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报