焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 02:50:43

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#%@*,有的直播间还卖尾货@*。想想看@*%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@#*,而且还是仅有一件的“孤品”@@@*,别人“手慢无”#%@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#**%%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#,但是@*@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#**,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%%#%%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@*,收到货后*#%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**#。

  根据刘女士的购物记录*%#@,记者找到了这个直播间%@**,直播间里卖着各种尾单货#@。记者发现%@*,网上类似这样的直播间非常多#%*##,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@**,但都仅仅只有那么一件#@*,因此被统称为“尾货孤品”类@*。而且价格非常便宜#%@*,一般在几块钱到几十块钱不等##**%。所以*%%%,很多人都抢着拍*%@@@。然而@@#@%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%,在消费者收到货后%*@%,却都傻眼了%*@@@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#**@@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%**#@,还有人反馈买到的衣服破了洞#%%#,口袋里面有卫生纸@@,还有衣服有粉底%##*%,甚至毛发等等%@#@%,各种让人匪夷所思的情况发生*@#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*%#@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#*@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查@*%%,发现到处都打着“供直播间”的广告*@#%。那么##,供给“尾货孤品”类直播间的货@@%@@,又在哪里呢?几经辗转*#,记者来到了一个叫“后山”的地方*%*%,看到很多衣服都在地上%%%#*,现场环境脏乱差@*。

  在尾货市矦*@%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%@%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%@@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*###,但即使这样挑拣后*##,记者在一些摊位依然发现*#%%@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@*%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@%。而在同商家沟通时%@%#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@@#%,商家既警觉又忌讳#%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#*%,记者邀请了一位纺织学专家#%*%,在这些尾货市场进行了调研@*@@@,结果发现还真有不少%@*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%%。纤维用过之后都会拉伸#*,不会恢复到原来新的样子**%,使用痕迹非常明显%%#%%。

  那么%@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%*@#*,老板当场判定为旧衣服#*#*。

  据了解@#%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来**,再卖到这家旧衣回收厂*@@%。

  那么#@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@@#,工人正在将回收上来的旧衣服*#**,根据品相好坏先分拣出A货和B货@#,再从A货里挑拣出所谓的精品货%%#*。那么#*@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#@@#,有很多直播间都从我们这里拿*%,自己挂上吊牌##%##,然后说是孤品@@**,一样一件@%,没码的@%#。

  记者调查发现%*@,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@**,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%*,而这些旧衣服里的所谓精品货%%#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%,而且在各地都是供不应求#*#。

  然而@*%#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*@**#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%@@。但是%#%,消费者对此却完全不知情#%%@。

  在旧衣回收厂的分拣车间*%*@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##@@@。他们都表示*##,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@,诚信需要以法治为前提%#,只有加大违法惩处力度@#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%@#。

  近年来@***@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@#*#,利润丰厚@*@*。奔着这门生意的利润##@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@##。

  为了进一步摸清情况#@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##**,但厂房内外@@%@,大家都在刻意回避直播间有关信息%%%@%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@*@*,才有了突破####。原来%*@%*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#,几经交涉过后##*%@,她准备带记者去直播间看看%*#,但没走几步*#@@,她就后悔了*@%@,说不敢带外人去%@@*%。

  在和这位工作人员交谈中#@@%,记者得知@#%,这家公司的直播间在外面的农田里**%,隐蔽难找%%%*#。几番沟通之后*@@%,负责人同意带记者去直播间##@,走出厂房%*@*,七拐八拐地走了二里地后#%%,才看见直播大棚%*。

  一进门@@%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%%,负责人告诉记者*#%@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%#,然而记者看到%%%#,这些用床单包裹起来@*@#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@*%%,卫生环境脏乱差%%@@。更有甚者%*#*,在其他直播间%*%@,主播直播时当场发现了虫卵%#%*。

  原来%*##,这类直播间在售卖前*%#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@#%%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*,令人担忧@%。目前%#,消费者恰恰是在既不知情***@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”##%。那么#*@,一边是满地脏乱差的旧衣服@%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%#%,把衣服烫一下%*@*%,直播间背景灯一打就不同%*%%。把商标吊牌一挂@%*@%,就感觉像新的一样#%,在直播间里面是看不出来的#*。

  据了解#@%%%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*##,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*@,是我国法律明文禁止的违法行为*@*%。对此*#,相关主管部门应当加强管理*@@,规范交易市场和电商平台的经营行为#@@。

  与此同时**%@%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为##%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#。为了节约资源*#%*,减污降碳*%@@*,2022年@**%@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*#%,首次明确要有序推动旧衣物交易@#*#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@%%#*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*#%@,市场规则不明#*@@#,行业混乱*@*#*,真假难辨@*@,因此相关标准需要尽快落地%#%,更好助推废旧纺织品循环利用%*#。

  尾货就是尾货*#%*,旧货就是旧货@%*#,两者不能混为一谈@#%。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#%%*,把旧衣当成新衣卖#*%,不仅侵犯了消费者的知情权%##**,还涉嫌欺诈%%*%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#@@#。同时##%*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@*@。我国是纺织服装生产和消费大国*%#%*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨###%#,建立标准规范*%##%,推动二手市场有序发展*@@#,既能让旧衣物尽其用@*%@,也有助于绿色低碳发展%*%#。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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