今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:28:18
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5月13日#@#，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#%。经测算#*%，2024年4月中国快递发展指数为416%%#*，同比提升16.7%@%@*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%@，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*****，发展趋势指数为67.7####%。4月%**#，行业市场规模稳步增长*%%，服务质效不断提升*#*，发展能力有所增强*#%%，运行态势整体向好%%@##。
4月#@，快递发展规模指数为494.2***@*，同比提升27.7%@**%@。从分项指标看*#%*@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@。截至4月29日#*##@，今年全国快递业务量已达500亿件**#，比2023年提前32天#@@#%。
4月@*#，快递服务质量指数为648.8%#%，同比提升15.5%%%。从分项指标来看*%%，快递服务公众满意度预计为83.8分%@@#，同比提高1.9分%*@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#%@@@，同比提高2.9个百分点#*。
一是末端服务优化完善@%@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*@，实现“一刻钟上门”的高效服务##。入驻昆明长水机矦#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*#***，将寄递服务与文化创意相结合%@%**，满足游客个性化的需求@%。
二是智能服务深化发展@@@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*@@%*，降低末端派送压力与人力成本*%。在北上广等一线城市@@#@#，推出“无人仓配服务”##@%，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%@*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付#%@@#。
三是特色服务提质升级#*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%@，优化“产地仓+销地仓”服务模式@#，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@#%*#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓**%%%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#@。通过产地直发模式*@，保障春茶上行%@%。
4月%%#%%，快递发展能力指数为221%*%@@，同比提升3.5%%#**#。行业蓄力增强基础能力%@#@，提升跨境服务水平%#%%@。
一是设施网络持续完善%@@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@%*#%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@**，干线转运网络逐步完善*%@@@，分拣效率进一步提高%#%#。
二是运输方式创新发展@**。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@%@，提升陆路运输效能*%#。积极拓展低空经济应用场景#@@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@，“低空物流”服务网络加速布局#@@@*。
三是跨境能力日益增强*@**#。快递企业发挥境外本地服务优势*@，力拓国际会展领域##%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*%%，跨境服务场景不断丰富*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%@##%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*%%%。
4月%*#，发展趋势指数为67.7**%##。快递企业持续挖掘市场增量@%*，着力改善服务质量%@，积极拓展发展空间%*%，行业发展充满活力%%@。预计5月@@，行业仍将保持合理增速@%@，持续向好发展@%@#%。
(总台央视记者 唐颖)
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