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中新网原创专题节目《中国风》
《中国新闻周刊》记者：李明子
发于2024.5.13总第1139期《中国新闻周刊》杂志
“今年五一是做黄金生意以来最惨淡的假期%@*。”深圳吉豪珠宝有限公司总经理周祺易感叹%%*@。他经营着线上品牌“珠谷谷黄金手链”*##，线下金店开在国内最大的黄金珠宝交易集散地深圳水贝@##*#。以往一到节假日####*，水贝人山人海#%@*，热门柜台都挤不进去%#%%#，但刚刚过去的小长假#%，每天来买黄金首饰的人却屈指可数%%*%。
杭州一位拥有三家珠宝店的老板甚至没安排员工加班%@#@，5月2日索性带着家人去旅游*@%。“五一”假期期间*#，受国际金价回落影响##%%#，不少黄金品牌跟进降价“促销”%%@*，优惠后价格甚至跌回600元/克以下##@。然而@##%，预期的“市场爆发”并未如期而至%#@%*。
“现在来店里看货的客户交易热情大不如前@@%%@，大多持观望心态**%@#。”周祺易告诉《中国新闻周刊》%*#*。假期前最后一个工作日%#@#%，上海黄金交易所报价也从4月15日最高点回调至545.8元/克%@%@@。五一期间%*%%%，国际金价继续下探#*，水贝黄金报价却依旧“坚挺”@**%。
“水贝怎么玩不起？为什么不跟进国际金价？”从业八年多的林凯一边盯着金价变化%@@#，一边回应客户在微信群里的质疑#***#。“金交所放假*@#@%，水贝商家不能及时补进板料@@，原来高价进货#%%#@，现在如果降价卖出@##*#，卖得越多%*，损失越大@@。谁能玩得起？”
林凯坦言@##%，不像黄金品牌赚溢价#%%#%，水贝商家和很多金店的生存模式是“不赚金价*@*%，只赚手工费”#@，商家在不能及时补货的情况下跟进降价@#@##，“无非在赌节后黄金继续降价”#*%。但类似“节前突然跌价、节后价格回升”的剧情#*#@%，在去年“十一”假期已经上演过一次##，“赌错”黄金走势、亏到关店的情况也不少见%@@*@。“金价涨跌波动频繁*@#@@，商铺面临着更大的经营风险@%%@。”
对黄金市场中的“散户”而言##@，涉足当前高位波动的金价无异于“火中取栗”*@#@%。
真真假假的“跑路”传闻
4月15日晚#*，深圳水贝黄金市场一家名为“千百万珠宝”的黄金珠宝门店突然被“围堵”*##@*，还有警方在现场维持秩序%@%@。
第二天一早%%*，有网友在社交平台爆料称%@%，该珠宝店“爆雷跑路”%@@*%，“涉及黄金原料400公斤”%#。按照当天567元/克的基础黄金价格推算%#，涉案金额超过2亿元*#，“创下水贝跑路金额最高纪录”%%%。
这起网传“黄金大劫案”很快迎来反转@*@%。“没有两个亿@#**，那是谣言#%*。”深圳市千百万珠宝有限公司总经理李赐华在媒体上回应称#*，“谣言造成恐慌@@，恐慌引起挤兑”@*#。
深圳市罗湖区委宣传部官方微信很快发布了最新调查结果@*@*。这家珠宝店用于打款的银行卡在4月8日被江西九江警方冻结@#*，门店表示@@%@%，不清楚具体原因*%@@#，但当时并未在意@%#，一直正常营业*@%。直到4月13日#*，银行卡还没解封*%@*#，公司负责人便暂停了黄金买卖%**@，并向部分客户解释了缘由@*。暂停营业的情况也已向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备%**%。
“没有跑路#%@，只是往来货款有点卡顿##%。”千百万珠宝门店工作人员对媒体解释称#%#，打款银行卡上有1600多万元*%**，被冻结后@%#，公司资金周转受到影响@#%。当时欠了一位客户二十万元左右的料**，大概900克铂金@@#%，到了约定时间无法给货@*，告知客户“缓几天”%*%%*，但对方不愿意#*@%*，在门店闹起来%%%#，引来路人围观**，后来就出现了“跑路”传闻#@。
“水贝市场体量很大@#@%*，一家中小规模板料店的牵连范围比较有限@@*@#。”在水贝壹号经营金店的吴月松说@%#%，反而是在水贝市场之外@#@，“金店跑路”的乌龙事件引起了不小的恐慌**%。他的微信群里很多外地客户打探“跑路”传闻真假*#%*@，担心被牵连@#**。吴月松遇到这样的情况##*@，只能耐心解释@@，自家品牌没有从这家板料店拿货%##，并自证板料来源稳定%%@，不会“跑路”#%@@。他对此也有些无奈##，“类似于消费者想买一件衣服%@%，却在担心品牌上游布料商有没有倒闭”%**%。
作为国内黄金珠宝产业规模最大的制造加工中心##*#@，深圳水贝出产了全国70%左右的珠宝##@#%。在过去很长一段时间@%##，水贝一直是下游珠宝零售商的批发市�#**。芏嗾固凸裉ú欢陨⒖涂�*@，只供大品牌和加盟商挑货@*。“可以理解为**#@@，直播带货火起来之前##@##，水贝是个只走批发、不走零售的黄金市场**%#。”吴月松说*##%。
2023年春节前%@*，水贝金展广场负一层突然变成网红代购的主矦%。芏唷耙幻渍构瘛钡牧闶凵夤婺Ｅ级够岢ド现蛔雠⒌拇笳固�%%。吴月松介绍@#*，随着购金热度不断高涨***@#，很多小展柜、档口改为“批发+零售”的模式%#。然而#*#，少了中间零售商赚差价@#@%*，也少了一道风险缓冲#%#，不仅消费者要直面上游企业跑路的潜在危机**##，板料商和珠宝供应商也要面临更高的经营风险@*。
“很多料商不愿意跟陌生人交易*#*%，甚至看到那些刚成立不久的公司个体户都不愿意销售@#，生怕自己的银行卡被冻结#@。”在水贝做了八年多黄金生意的林凯坦言@%，有人利用黄金洗钱@@，不只是购买金饰#%*，板料这种单次交易额大、基本没有工费的原材料产品*#*，更容易被不法分子盯上#*%。商家在线上与陌生消费者交易#@*，很难判断对方的资金来源和交易用途是否合法#*@%%。
有时风险也来自中间商@*@。林凯举例说#@@*，有骗子伪装成新手代购#*@@，一边在网上盗用知名博主的头像、营业执照、出货图*#@#%，另一边向消费者宣称“只赚人气不赚钱、免费代购”*@*，以博取流量%#%#。一旦有消费者上钩##@，要找某款饰品%*@@*，骗子就把商家的门店信息、收款信息发给消费者@#@%*，让消费者打钱给商家#%##%。商家收到钱后%#*#，把货给到“假代购”**@#*，不料“假代购”跑路@%，消费者发现被骗后报警#@，商家的收款方式被封#%@#，唯一的解冻渠道就是退钱给消费者@#%#*。
“结果就是商家既赔了货@#，又赔了钱*%@。今年骗子尤其多#%%%%，且没有底线*##。”林凯说##@%@，为避免“被打劫”#@*，水贝市场里不少柜台至今还摆着“拒绝散客”或“谢绝代购”的牌子***。
金价暴涨使得黄金市场更为敏感%**，进一步引发了市场各类参与者的贪婪和恐慌情绪%%#，“坑同行”的情况也时有发生@@。今年1月春节前#@%#%，有水贝商家借了60多家珠宝商的近千万元货品#*#*，把其中黄金饰品融化成金条%@%@，留下一句“对不起了%%##，兄弟”#@，然后跑路#@@。
“金店跑路案例并不少见%%#，但借彩宝(有色宝石)跑路的前所未闻*#%，很多商家至今心有余悸#**#%。”林凯说***#，这之后商家“刷脸借货”越来越难@@#@，有门店开始要求同行借货必须押身份证、押全款%%#@%，货款延时交割等基于信誉建立起来的行规不得不开始改变#@%@@。
“延时交割”从何而来？
今年3月29日当天%##，黄金基础价就上涨了11~12元##@，整个3月黄金涨价最猛%%@*，国内金价每克上涨了近50元*%。“从咨询到下单的短短几小时*@%%*，金价可能已经跳涨了几次##@@，增加的成本谁来承担？”线上品牌“珠谷谷黄金手链”负责人周祺易说*%#，“延时交割”模式的出现%*%%@，原本是为了保护商家和消费者的权益@%。
周祺易举例说***，如果消费者预订了一只50克的黄金手镯@*%，等到交款时*%*，黄金基础价上涨20元#%%%#，意味着商品总价增加了1000元#%#*，客户很可能在犹豫一番后“逃单”@%#。摆在商家面前一个很现实的问题是@*@*，消费者预交的定金要不要还？
退还定金%%，意味着已经买到的板料压在商家手中%**@，成本无法变现*#@，资金周转效率降低%#%，带来变相亏损*%。如果不退@%，消费者承担损失还没买到商品#**，必然给出差评*%，商家声誉受损##，同样难以经营%#@%。“大多情况下##%#@，商家会自己认亏%*##%，把定金退还给消费者%#，这也是做零售比做批发所要多承担的风险%%#@%。”周祺易说*%%%@。
“商家难道不能低买高卖吗？”周祺易时常被问到类似的问题%***%，在消费者眼中*#，“金价疯涨#@%@%，珠宝供应商肯定赚翻了”%#@*。前段时间@**@#，甚至有消费者提出%@#*，“希望以520元/g的价格购买550元/g的黄金现货”#@##@。周祺易感到匪夷所思%#%%@，相当于有人想用90块钱买100元面值的纸币*#，理由是消费者猜测商家肯定提前囤货了@@@#。
事实上**##，“黄金作为原材料#%%**，一直在流转%*@@*。黄金首饰产业链上真正做生意的企业主体##*，基本不可能囤货”@%@#。周祺易举例说*#@**，每卖出1公斤黄金饰品@@*#*，他就要买入1公斤板料%*%##，保持货量动态平衡@*@@，“低价囤货@@，高价卖出#*@，那是一锤子买卖”#%。
在金价疯涨的背景下#%%*#，“水贝模式”之所以能脱颖而出@%，很大程度源于其“基础金价+手工费”的批发价优势**@。手工费由商家自定##，从十几元到几十元不等*@。区别于品牌黄金的高溢价#@，水贝商家不赚金价#*@%@，利润空间被压缩在手工费中#%*@，换句话说@@#，在水贝做生意**，主要靠薄利多销*%@@。
就单笔订单而言#*，当金价涨幅超过克工费时#*%#，商家实际上在赔钱进购板料*%**#。消费者选择“水贝模式”@@，理应默认这笔动态增加的成本#@%%*，接受了水贝“先付款、后拿货”的交易模式*@%@*。但为保护双方利益%**%，逐渐形成了消费者“先交一部分定金**，再根据出货时金价补差价”的交款方式*%@。
为了降低金价上涨、消费者逃单造成的损失#%@@，很多珠宝供应商在和上游板料商交易时也顺延了延期交割的模式#@%#，即先交一笔定金**，确定拿板料时再按现货价补款#@。“都在一个市场里%#，偶尔周转不开##，先拿货后付款%@@#，或是先付款再给货*#**，都是很常见的情况@%%*，基于信任%%*，偶尔还能刷脸借货*###。”吴月松说*@%@，如果不考虑商业信誉#@@*，在没有及时银货两讫的每个环节@#，理论上都存在上游跑路的风险%*#，“但那样就没法做生意了”%*#。
为什么一定要“私下付款”@@，难道不能通过平台交易？平台保留7到10天账期@%%，预留出收货时间和消费者去正规机构做贵金属检测的时间%@*，只要消费者不主动确认收款#@，就不会承担风险%#。
“支持平台交易还能提高下单率%%。但很多商家只在平台宣传引流、不在平台交易@@，还是因为钱平台压价#%%%。”林凯说*%。另一方面%#，假如每天卖出5只单价1万元的手镯###，10天账期就压了50万元#@%，这笔钱每个月只能滚三次%#@@，明显不符合水贝商家的野心**@%，大家恨不得一笔钱每个月滚30次@*%*%。“走平台交易的商家*%@@，要么生意不好、开不出单@%，要么实力雄厚*%@*%，不差这点钱%#@##。”
今年金价涨势不减%#，很多商家提出“用板料交易”#*%，鼓励消费者自己去买板料@@#*，来料加工#@#，这样双方都不必承担价格涨跌带来的损失##**。“相当于把风险转嫁给了消费者@@#@，如果不了解行情**%@*，很可能买到盗版板料*#@#。”林凯说##*。
“板料”是对上海黄金交易所浇铸的标准金锭的俗称%%%%，既是生产黄金首饰的原料@*%@，也可以在黄金珠宝交易过程中替代货款*#*@，基本是国内能买到的最便宜的黄金##。林凯介绍@#%##，一般情况下%%@，水贝板料不针对普通人销售%**，金交所也关闭了个人开户的渠道%%#%*，在水贝市�#%#*。匦肭┰伎А⑻峤挥抵凑蘸头ㄈ松矸葜ず蟛拍芄郝�#@。
“做板料生意的头部大佬没空理散户订单**#@，连一些小商家临时购买几百克的单都不屑于接%@。”林凯说*%@@，这时*@@，很多中小规模的板料商倒一手@*@#，既能赚差价@#，又能满足小商家和个人的购料需求*%。但正规板料紧俏@@，动不动就没货#@@*，或是订货后隔天才能提到*@**。这时*#%#，盗版料便找到了流通空间#@。
所谓“盗版料”##%#，其实也是黄金@#@%*，只不过纯度达不到99.99%*%**%，通常只有99%至99.7%#@@，未来变现时会打折扣@#，投资价值低%#@%。“别说外行人##*，很多商家自己也没有辨别能力@#%*，看似更轻易地买到了板料*%%@，等拿到展厅交易时#%%##，仪器检测通不过%**，就砸手里了#%*%@。”林凯不无忧虑地说@@，“段位不够@%#*%，就别想着买板料***@。”
为何金价上涨@%%%，跑路金店越多？
板料商宣告“破产”跑路时#%%%@，吴月松没在店里##*。
他的展柜开在水贝壹号的二楼@%*。那是2022年春节休市前*@@#%，吴月松刚交完十几万元的板料定金**@*，想着年后开市马上就能取料加工做生意**#。这家料商已经与他合作一年多@***，突然宣布跑路*@#，群里炸开了锅%%%。吴月松还记得#%%*，当时已经休市回家准备过年%@，清早被一阵消息提醒声惊醒#@#*，那条“破产”通知是当天凌晨4点发布的@*#。
“可见跑路早有预谋*@*。”吴月松不是最惨的@*##@，群里有商家前天晚上才打完尾款@@*%%，板料商第二天凌晨“跑路”*#@。第二年开市%@*%%，很多门店可能永远不会再开张#*%#。“后来私下统计**#*，那家跑路料商的欠款总额大概有三四千万元*%@%。”吴月松说#%%。
为什么金价上涨**，反而有很多金店跑路？
“归根结底还是钱的问题%%#，要么亏太多*@*%，要么欠不起##%。”吴月松说#@@，水贝跑路最多的商家就是中小规模料商%*，他们主要收入不靠卖料*%@*，而是“炒黄金”#*。最简单的操作就是在黄金上涨时“做空”金价%#@，高价收取下游珠宝商定金后%*#%，没有及时进板料@%#，“赌”金价下跌@#@，届时以更低价格从交易所买入%%，两头赚差价%#@。“说白了就是在赌运气#*%##，一朝玩脱#@#*，入不敷出%**%，就只剩跑路了#*@*@。”
最初为规避金价涨跌带来的风险@@@，水贝市场内商家交易时可按“不定价”的方式拿货*%。商家买料时@#@，不必马上付全款@%*@@，而是在当时金价基础上加一定比例费用预订金料%#，相当于给料商一笔“保管费”@#@，以便随时取用#%%@，而后在约定时间内按取货时金价“多退少补”#*@*#。
“聪明人”把“不定价”模式玩成了“借鸡生蛋”*%%#。林凯举例说**，假如有商家在金价400元/克时找料商买1公斤板料**@，要求不定价%%%#%，多付10%托管费@%#，也就是用44万元买下40万元的黄金%@，“赌”结款时金价下跌#%。只要跌幅超过10%@#%#，就能拿回至少4万元退款%%@##，多退回的钱都是白赚@#*。相对应地*%%*，如果金价上涨*@%#，商家也要认赔#**#*。
“说白了@%%*，靠不定价赚钱就是在赌博*@*。”林凯说@*#@，黄金买卖#@，动辄千百万元订单过手@@，实际收入只有单价的零头#*@%#，扣除房租、水电和人力成本%%#%*，“正经做黄金生意没有大家想的那么赚钱”@%*，这时很多金店便会推出“其他服务”%%，比如“黄金托管”业务%#，个人将黄金存到店里**%，定期返利%#*@@，等到用黄金时再取出来%@*%#。“黄金只有涨跌%%，利息从何而来？无非是打着寄存名义做集资*#。”
“中国黄金北京富力广场店跑路事件”轰动一时#@@*，多家媒体报道@#%，至少70位消费者在该店“托管”的约70千克黄金去向不明#*%#，价值超3500万元@@##%。尽管黄金加盟店的实际控制人现已被公安机关刑事羁押@*，进入司法程序*#%%，消费者仍在苦苦维权%*@%。
案发三个多月后%#%#*，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司拿出解决方案*#@，决定对北京富力广场店权益受损消费者进行先行垫付*@#%。
“能妥善解决实属幸运%@@%#。”吴月松说@%#%，坑他货款的料商在跑路前已经转移资产@##*，就算胜诉@@*@%，料商能做的也只有给每个被坑商家打张欠条###%，不了了之@*#%，有的门店被坑得倾家荡产*%，几年生意白干@#，金价暴涨#*@，现在连东山再起的本钱都未必拿得出*@#@%。
水贝的黄金盛世已经过去？
自4月初足金饰品市场价突破700元/克之后@#@，王聘宇发现%%*@%，到店消费者观望的越来越多#%，“不敢买*#，也不敢卖”%%。克重大、价格高的饰品更是无人过问##，尽管他的黄金首饰零售价比大品牌低了一两百元##@。
王聘宇的黄金加工店开在四川省眉山市仁寿县**%%，年后打金生意火爆%*#%，他也会定期到深圳水贝进购黄金饰品%%@，在店里铺货#%@@*。近两个月@*#，他进货愈发谨慎@#*，倒不是担心供应商拿款跑路*#，而是客户订单减少@*#。消费者既希望手上黄金增值#*@%，又盼着金价降低再买入#@*@%，找他咨询的客户不少#@@#，但没人下单%%@@*，他也怕贸然进货%*，最后都砸在手里@#@。
“年后批发业务量直线下降@@#@*，和去年同期相比*@*%%，批发占总销售额比重减少了约50%*#**#。”水贝一位受访金店老板表示###%*，很多合作的下游零售商经营惨淡%*%*#，一整天都开不出一单#@#*@，“最近来水贝的批发商、代购、散客都变少了”@%#。
为扩大经营**##*，周祺易今年3月正式开始做线上零售#%#*@，他还专门另起了一个更有网感的品牌名“珠谷谷”#%%#。有水贝实体店背书#**#*，线上销售很快增长到总额的近六成@*%*，“线上零售的利润率稍高一些#%*#，但量少***，3、4月营收还不到去年同期的一半%#@@。”
“由于订单量减少**#，很多黄金加工工厂不得不提前收工@*%。”在成都做板料生意的钱成告诉《中国新闻周刊》*@#**，他所在公司总部在深圳设立了黄金加工工厂%%，和同行交流得知**%%，一些中小型加工厂甚至处于半停工、半放假的状态#%@%。
在水贝奋斗多年#*%%@，林凯第一次感到“有些迷茫”@**。走进水贝市�*@#@。杂猩碳以诜杩窭┱呕平鹨滴�#%##，热门柜台转让费甚至炒到每米七八十万元*%%，新店门口花篮上留的落款是深圳市某某通讯科技有限公司@##*。“业内传闻有外来资本炒柜台@##@，价格已经超出合理范围*@，这么玩下去%*，老老实实卖货很难赚钱@*#，只能从其他途径把钱赚回来##*。”
此前@#，水贝市场已经出现商家降低工费吸引顾客、以次充好等扰乱市场秩序的现象*#。今年3月中旬%*@#，深圳水贝珠宝园区各大厦联合发起了“统一金价、工费”的倡议书%@，制定了一套最低基础工费的参考标准%*%%，价格范围从10元至75元不等@%%#。“可高于此基础工费%**%%，但不得低于此基础工费*%*%@。”
“倡议并非强制%@#。水贝商家如果继续内卷%@，最后只能是把自己卷死*@*@。”五一假期前#@%，林凯路过京基水贝广�###。鲇谥耙当灸芸疾炝艘蝗#*%%，一层靠近水贝二路的很多柜台都空着#*%%，位置稍好的柜台也不再专属黄金%*%*%，而是被利润更高的玉石、翡翠、珍珠、宝石等珠宝商拿下@*%@%。
林凯现在最大的期待就是金价稳定##。黄金行情看涨@#@，外界看黄金商“手持一本万利”%@，卖黄金首饰能赚手工费%*，不做生意#*，货品也能升值%**。“但如果金价开始下跌呢？难保不会有商家跑路#%**，到时离水贝行业洗牌就不远了@#*%#。”
(应受访者要求##%#，文中吴月松、林凯、钱成为化名)
《中国新闻周刊》2024年第17期
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