取消预售，电商“618”拼什么
2024-05-22 14:17:07
no.XX Studio
▓盛京杯▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐国家首次明确预制菜范围哪些食品属于预制菜？
中新网河北兴隆：百年流苏绽放满树繁花飘香
本报记者 查睿
前晚8时@@#*，年中最大的网购节“618”拉开序幕%#*。取消预售%**%，是今年“618”最大亮点%#。没有预售、定金、尾款等环节*%，今年“618”变简单了*#。但在促销常态化的当下**@#，用户还会为“618”买单吗？
仍是一场拉锯战
根据“618”的安排%*#**，天猫有两次售卖期*%，第一次自5月20日晚8时开始@*@@，第二波自5月31日晚8时开始%@。京东只安排了一次大促@@#@，5月31日晚8时现货开卖@@%，消费者不用蹲点付尾款@*%%。也就是说*@@%，原本是京东主场的“618”%@@*，天猫在今年抢跑了11天@@。
伴随着“618”“双11”而生的预售制#%，一度是网购狂欢的救星@@@*。2012年“双11”前%#@#@，为了减少大促当天的流量压力*#，天猫率先引入预售模式@*@，提前锁定需求%*%*@，通过销量前置的手段来准备库存和缓解物流压力#@@@#，预售订单有时占据购物节总订单的一半左右#*。对商家而言#@，预售商品的销量也能检验市场效果@*%，一旦订单不及预期**###，还能及时调整主打商品#%#*。
彼时%***#，预售玩法新鲜*@%%#，价格更低@#%，赠品也多#@，还能减少消费者一次性付款时的压力%*。因此*%%%*，预售模式是一场平台、商家和买家的“三赢游戏”%***。如今%@%%，电商天下早已时过境迁@*。预售模式衍生出复杂的满减机制、发货时间冗长等负面因素@%#，成了投诉重灾区%%**#。2023年全国消协组织受理投诉情况显示#@，电商平台预售模式存在五大问题@*#*，即“尾款”涨价不诚信、预售商品不价保、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实##%%。在这一背景下###，留住用户、保住增量@**%#，成了电商平台的首要目标@@，取消预售也在情理之中@#*。
预售或许会淡出网购狂欢##*#，但超长的促销期@#@@%，注定了今年“618”仍是一场拉锯战#%*。漫长的促销时段%*，引发消费疲劳感@@@。一位直播电商负责人说：“年中大促叫‘618’%@，很多卖家都悄悄提前打折%%%*#，赶在正日子前错峰大促#%**。”
直接打折表诚意
如今%##@%，“618”不再是价格洼地%*，稳住用户大盘才是关键%@#。
一条动态新闻在“618”前尤为扎眼*@@##。淘宝网日前宣布改版#*#@*，重新上线淘宝网早期论坛“淘江湖”*%。项目负责人介绍*#*%，这是淘宝网7年来最大力度的一次更新***，针对消费者用网页版购物的体验做了改进@#，比如登录状态做了更长时间保持、购物车首次展示券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等%@%@@。淘宝打开速度变快了@%*%%，用户可以自己设置视频和直播是否自动播放……这些细微的改动%#@@%，以往鲜有人关注##%#，在今年“618”却成了优化用户体验的亮点@#。
在争夺用户的战矦@@。缟唐教ǖ摹敖孤歉小币焕牢抻�%%*。更直接的表现是*@%%，“双11”等购物节早期的“五折会场”也在今年回归%*@%%，华为、耐克、优衣库等品牌商品**%@@，无需任何叠加优惠#%，直接五折抢购@***。这是今年“618”给用户最大的诚意%%%@@。
作为网购大促的投诉重灾区*#@#，售后问题也是“618”试图破局的一环#*#。“今年‘618’@*%##，我们首次将AI技术和直播结合进行一小步测试@#*#，希望给用户带来更好的体验@%%**。”美腕合伙人蔚英辉说@#%，AI数字人可补充真人主播的空缺时段@@*@#，实现24小时不停播*%#，让直播间和货架电商一样@@，在任何时段都能服务用户#@@#。AI智能客服也能担任直播咨询服务@*#@@，在售前、售中阶段的任意时段#@，去辅助主播解决用户有关产品的疑问**%*#，给到用户最优的购物选择@@*@。针对大促期间发货慢的问题*#，淘宝也调整了商家发货时限#@@#。如果超时发货买家发起投诉#%%*@，商家可能需要赔付*@*。同时还将视商家、商品虚假发货的严重程度**#*，给予处罚*@@*。
视频号成“黑马”
如今*%%#@，大部分品牌不再单一依赖网购狂欢节来拉动销量#%，“618”更像是电商平台的年中考核*@%@@。淘宝和京东依然是“618”的主角@#*%，微信视频号成了今年的“黑马”@@*，抖音似乎有自己的节奏##，快手和小红书仍在努力挤进这个赛场##*。
当前#%%，腾讯加强了视频号直播带货生态的投入力度*%#。腾讯财报显示%@，今年一季度**#，受视频号、搜一搜等高毛利产品的增长拉动@##*，腾讯广告收入265.06亿元%****，同比增长26%%*@*%，毛利145.20亿元*#，同比增长66%%*@#*，毛利率由去年同期的42%提升至55%%%@@@。视频号总用户使用时长同比增长超80%%*。今年以来*@%*，视频号新增开放超20个三级类目%@**，并推出多个达人激励%%@。
小红书也宣布将在“618”期间对直播%*@@，尤其是店铺直播给予重点倾斜@%@*@。数据显示@**%，2024年4月小红书电商开播商家数较去年4月同比增长5倍%%**#，店播购买用户数同比增长12倍%*#*，月销过百万商家数同比增长7.4倍#@@*。店播已成为商家在小红书稳健经营的重要方式@*%*。
相比去年“618”@*，快手电商今年鼓励商品通过“销售托管”进入货架、直播等全场域销售@##*。在中小主播“全民任务”玩法中%@%*，主播直播分销托管商品*%，可根据单日分销商品GMV规模#%%，奖励相应的直播曝光流量券*@*#。
如今@@%@，电商市场群雄逐鹿%@*，“618”不再只是一个卖�%*#。袷且桓鑫杼�*@@@%，展示的不只是最低的价格@%**#，而是常态化低价的供应能力*#@。毕竟#@%，在零售行业#*@#，价格才是“王炸”@@@。
|
|
