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北京胡同“花墙”浪漫文艺
现在很多人都在网上直播间买衣服*%%，有的直播间还卖尾货#%*%。想想看%@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@*%%，而且还是仅有一件的“孤品”#%，别人“手慢无”##@##，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%##%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@%，但是@@*%*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%##**，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@#*#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@@*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*，收到货后#**@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%@@。
根据刘女士的购物记录##，记者找到了这个直播间%%@@%，直播间里卖着各种尾单货@@。记者发现#*@@，网上类似这样的直播间非常多*%*#@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#%@，但都仅仅只有那么一件#*#@%，因此被统称为“尾货孤品”类**。而且价格非常便宜%%，一般在几块钱到几十块钱不等@@%。所以***#@，很多人都抢着拍#*@@。然而%@%@@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货###，在消费者收到货后**，却都傻眼了@#%@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##**。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#%@@@，还有人反馈买到的衣服破了洞@#，口袋里面有卫生纸%*@*，还有衣服有粉底%@*@%，甚至毛发等等@*，各种让人匪夷所思的情况发生@*@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%%，对价格较低的几个目标市场进行了调查@@#，发现到处都打着“供直播间”的广告##*。那么#@#*，供给“尾货孤品”类直播间的货@%*，又在哪里呢？几经辗转#*@*，记者来到了一个叫“后山”的地方%@@#*，看到很多衣服都在地上%@*@，现场环境脏乱差*%。
在尾货市�%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%@@**，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*%@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%@*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%@#，但即使这样挑拣后**@，记者在一些摊位依然发现#%*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%%。而在同商家沟通时#%@%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%*%，商家既警觉又忌讳@%%@@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*@，记者邀请了一位纺织学专家#%#*，在这些尾货市场进行了调研*@*#，结果发现还真有不少%%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@#*#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#*@。纤维用过之后都会拉伸*@*@@，不会恢复到原来新的样子#%#，使用痕迹非常明显#%*@。
那么*%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%#%%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*@，老板当场判定为旧衣服*#。
据了解**，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*，再卖到这家旧衣回收厂#*。
那么*#@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#%*@@，工人正在将回收上来的旧衣服@#**#，根据品相好坏先分拣出A货和B货#*，再从A货里挑拣出所谓的精品货**@%。那么%@@@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品##%**，有很多直播间都从我们这里拿@%##*，自己挂上吊牌@#，然后说是孤品#@%@，一样一件**，没码的#*#。
记者调查发现##，在全国旧衣回收分拣的圈子里*#%#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%*%，而这些旧衣服里的所谓精品货*%@@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@**%，而且在各地都是供不应求@@%%@。
然而#%#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#%#@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#。但是%%，消费者对此却完全不知情@#%。
在旧衣回收厂的分拣车间@@%@*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@@%%。他们都表示%#%##，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@%#@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@*#*，诚信需要以法治为前提%#**，只有加大违法惩处力度%##，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@%。
近年来@#%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@@*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@@*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#*，利润丰厚##*。奔着这门生意的利润**，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*@#。
为了进一步摸清情况@@#%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*#，但厂房内外*%@，大家都在刻意回避直播间有关信息#*#@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@，才有了突破#*。原来%#%*@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*@@*，几经交涉过后##，她准备带记者去直播间看看@%%@，但没走几步@#@，她就后悔了@#，说不敢带外人去***#%。
在和这位工作人员交谈中@#*，记者得知@#**#，这家公司的直播间在外面的农田里#**#，隐蔽难找@%*。几番沟通之后%@*，负责人同意带记者去直播间*@，走出厂房##，七拐八拐地走了二里地后##*，才看见直播大棚%##。
一进门@@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%%@，负责人告诉记者***@*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”##，然而记者看到@#，这些用床单包裹起来@*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%#%%，卫生环境脏乱差@*@。更有甚者*#@%#，在其他直播间@*%@，主播直播时当场发现了虫卵#@。
原来#@@%%，这类直播间在售卖前#%**%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@#@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%##，令人担忧#%#@。目前@#@，消费者恰恰是在既不知情*%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#。那么%*，一边是满地脏乱差的旧衣服*##%@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@%#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@**，把衣服烫一下*%，直播间背景灯一打就不同%@。把商标吊牌一挂@@，就感觉像新的一样*%@，在直播间里面是看不出来的#*@。
据了解%*@*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*%***。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权##***，是我国法律明文禁止的违法行为@@@。对此#%%，相关主管部门应当加强管理#*@*，规范交易市场和电商平台的经营行为%**。
与此同时%%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为***@#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*##%。为了节约资源##@*，减污降碳%%%#，2022年@*#%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%**，首次明确要有序推动旧衣物交易%##。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#@#@#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*#，市场规则不明*#，行业混乱*@，真假难辨***，因此相关标准需要尽快落地@@@#*，更好助推废旧纺织品循环利用%%@。
尾货就是尾货%*，旧货就是旧货%*，两者不能混为一谈*%@#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@%*%，把旧衣当成新衣卖@%%，不仅侵犯了消费者的知情权*##%，还涉嫌欺诈*@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%#@#。同时*##，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*#。我国是纺织服装生产和消费大国##@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*#，建立标准规范*#@*，推动二手市场有序发展#%#，既能让旧衣物尽其用@@%#%，也有助于绿色低碳发展**%*#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)