跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%*，被限制接单三天

　　5月8日@%@*，成都市民刘先生爆料@%，他在某外卖平台上点了跑腿单@#，请骑手代购餐食%%#。然而令刘先生没想到的是**，骑手竟在付款账单上P图%%%@，将原本229元的费用改为339元**，多收取了他百余元#%@@。具体情况如何？记者进行了多方采访#@@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@*，4月末的一天%%##，他在某外卖平台上点了跑腿单%#，让骑手到某餐馆代买餐食@%#*。骑手拿到餐后@%*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#%。

　　刘先生取餐后%*，支付了339元的餐费%*，24元的跑腿费*%@，并额外扫了9元给骑手@*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭##%%*，平时价格没有这么贵@%@*。”刘先生付完钱后%@*，越想越觉得不对劲*#%%*，于是找到餐馆开发票**#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*@@%@，账单原本为229元%@%%*，是骑手将账单P图后@*@*，让刘先生支付了339元%*%。

　　随后%@*#*，刘先生联系骑手@@%%，但已被骑手拉黑%*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日##，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%%**。

　　娟娟回忆*#，那天她打包好餐食后*@%，准备将小票钉在袋子上%@#，却被骑手拦下了**%。“骑手说他已拍下小票照片*#@，会上传#**。当时我也很忙%@*#，就没管#@%*。”娟娟说@%。

　　半小时后@***%，娟娟接到了刘先生的电话*#，才知道刘先生被骗@#%#*。“我们商家也是受害者@#，顾客还以为我们乱收费*%#@%。”娟娟说@%。

　　随后#*@#，刘先生向平台提出申诉%%%*@，要求退钱**。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@@%，记者联系了该外卖平台客服**，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元**，骑手这边愿意承担赔付%#@，并承认错误###。平台会给他一次机会@#，目前已限制该骑手接单三天#@，后续平台会重点关注他的接单情况%*@*@，如果不改正的话#%@*，会考核他的接单资质#*%*，不让他接单##。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*###%，也不封号@%#*，这次被我发现了还好%@**@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%**@#，引发关注##@。有骑手留言称@@#%，这种情况确实存在#%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”##，这些骑手抱着侥幸心理加价##@，被顾客发现投诉后就退钱%*#*#，一般平台不会永久封号%@@*%。

　　“难道这种行业恶习@#@#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%**%%。也请消费者们多一个心眼#@%*%，点跑腿单*%，一定要让骑手出示结账单**@@%。”娟娟说%%@@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#*@@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段**@@*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%@%%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@#%%%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#*%**，行为人因该行为取得的财产##，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@#*%，应当折价补偿#@**%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@@*，应当各自承担相应的责任**@。法律另有规定的%%***，依照其规定####。

　　代鹏说###*#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#@，使顾客多付了100多元*%*@#，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@#。如果顾客因此遭受了其他损失%*@，还可以要求骑手赔偿相应的损失@**%*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报