焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 04:06:39

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  现在很多人都在网上直播间买衣服##,有的直播间还卖尾货##@*#。想想看@@@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##*,而且还是仅有一件的“孤品”@*#,别人“手慢无”#@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#%*#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%%,但是@@%@@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*@@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物**,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#%##*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#*##%,收到货后#@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%@#。

  根据刘女士的购物记录%**#@,记者找到了这个直播间*%@,直播间里卖着各种尾单货***@。记者发现@##,网上类似这样的直播间非常多**%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@%%,但都仅仅只有那么一件#@#@#,因此被统称为“尾货孤品”类*@%。而且价格非常便宜#*%*,一般在几块钱到几十块钱不等#@#。所以@@@*,很多人都抢着拍#@@。然而#%@@%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%@#@@,在消费者收到货后%*%,却都傻眼了%#%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上##%@@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单###%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%%%@,还有人反馈买到的衣服破了洞@%#@,口袋里面有卫生纸*%#*,还有衣服有粉底#@,甚至毛发等等*#,各种让人匪夷所思的情况发生@*#%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%%%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#*#,对价格较低的几个目标市场进行了调查%@#,发现到处都打着“供直播间”的广告%*%@。那么#%@%@,供给“尾货孤品”类直播间的货@@%,又在哪里呢?几经辗转@%@,记者来到了一个叫“后山”的地方%*##%,看到很多衣服都在地上%*#@@,现场环境脏乱差%%。

  在尾货市�*@%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#%#@*,但即使这样挑拣后@*#,记者在一些摊位依然发现#**,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@###,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%##@*。而在同商家沟通时%##,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@,商家既警觉又忌讳@@*#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%,记者邀请了一位纺织学专家@@%,在这些尾货市场进行了调研**,结果发现还真有不少*#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%@@。纤维用过之后都会拉伸*%%*@,不会恢复到原来新的样子*%*%,使用痕迹非常明显#@#。

  那么@@%@*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@@#@@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#@#,老板当场判定为旧衣服*#。

  据了解*@@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%@@*,再卖到这家旧衣回收厂@#@。

  那么#@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#@,工人正在将回收上来的旧衣服#@,根据品相好坏先分拣出A货和B货@@,再从A货里挑拣出所谓的精品货%%。那么%%%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#@%%,有很多直播间都从我们这里拿#%,自己挂上吊牌#%@,然后说是孤品*##,一样一件###*,没码的@*%%%。

  记者调查发现%*%@,在全国旧衣回收分拣的圈子里**,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*@@,而这些旧衣服里的所谓精品货#*#@*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#*#%,而且在各地都是供不应求**#。

  然而#%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@*@*。但是%%#*,消费者对此却完全不知情####。

  在旧衣回收厂的分拣车间%*@%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#*@*@。他们都表示@*#*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服##%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#*@@#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@@,诚信需要以法治为前提**,只有加大违法惩处力度#%*#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@%#。

  近年来@%%*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%@,利润丰厚@*。奔着这门生意的利润**#*#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*。

  为了进一步摸清情况@##@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@##%,但厂房内外@*@*,大家都在刻意回避直播间有关信息@%*%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%**@,才有了突破##@*#。原来%###*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#*,几经交涉过后**,她准备带记者去直播间看看@*,但没走几步@#%@,她就后悔了*#%,说不敢带外人去**#@@。

  在和这位工作人员交谈中@%#,记者得知%#@#*,这家公司的直播间在外面的农田里@@%#@,隐蔽难找##@。几番沟通之后@%#%#,负责人同意带记者去直播间@%,走出厂房**@,七拐八拐地走了二里地后#%*@%,才看见直播大棚@@。

  一进门@**#@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@@*#,负责人告诉记者**@@*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%##,然而记者看到***%%,这些用床单包裹起来###%@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@,卫生环境脏乱差**%%@。更有甚者%%,在其他直播间#*,主播直播时当场发现了虫卵@**#。

  原来@%%@,这类直播间在售卖前****#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%#,令人担忧%#。目前#@#,消费者恰恰是在既不知情#%#@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*@%*%。那么@%#,一边是满地脏乱差的旧衣服*%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@%@@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*@,把衣服烫一下@#,直播间背景灯一打就不同##*。把商标吊牌一挂*#@,就感觉像新的一样*#@,在直播间里面是看不出来的%**。

  据了解%@@*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%**,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*%@%,是我国法律明文禁止的违法行为**%*。对此@#,相关主管部门应当加强管理**,规范交易市场和电商平台的经营行为**##。

  与此同时*%#@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*%@*#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@@*。为了节约资源**,减污降碳#*@%,2022年#@#*%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##*,首次明确要有序推动旧衣物交易@##@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%*@%,市场规则不明@*%%*,行业混乱#*##%,真假难辨*##%#,因此相关标准需要尽快落地#%#,更好助推废旧纺织品循环利用@@@##。

  尾货就是尾货@*##,旧货就是旧货*#**,两者不能混为一谈%%@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信*@@%*,把旧衣当成新衣卖##@*#,不仅侵犯了消费者的知情权**,还涉嫌欺诈*@*@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%@@。同时#*%@@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%。我国是纺织服装生产和消费大国#@*@*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@%,建立标准规范@#,推动二手市场有序发展@%##,既能让旧衣物尽其用@****,也有助于绿色低碳发展@%*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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