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中国正能量｜奋斗者，正青春
现在很多人都在网上直播间买衣服*%@，有的直播间还卖尾货@%**@。想想看##%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#*@#，而且还是仅有一件的“孤品”**，别人“手慢无”%*@@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿***，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**%%%，但是%##@*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#*%#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%@@#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#@#*@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%##%@，收到货后@*@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%#。
根据刘女士的购物记录%#@%@，记者找到了这个直播间#*@%，直播间里卖着各种尾单货@#%@*。记者发现@%*@，网上类似这样的直播间非常多#@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*##*#，但都仅仅只有那么一件%#%@@，因此被统称为“尾货孤品”类#*%。而且价格非常便宜%@，一般在几块钱到几十块钱不等*#@。所以@#*%，很多人都抢着拍#*@*%。然而*##@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%*@，在消费者收到货后@*%，却都傻眼了***。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#**，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*#%@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%，还有人反馈买到的衣服破了洞%#%%*，口袋里面有卫生纸@@#，还有衣服有粉底**%*，甚至毛发等等@*，各种让人匪夷所思的情况发生%*#@%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@@#%@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#@#%*，对价格较低的几个目标市场进行了调查#*@，发现到处都打着“供直播间”的广告@%。那么*@，供给“尾货孤品”类直播间的货%@，又在哪里呢？几经辗转%**#，记者来到了一个叫“后山”的地方%*，看到很多衣服都在地上@@，现场环境脏乱差##。
在尾货市�#%@*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*@*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*#@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*#*，但即使这样挑拣后#%#，记者在一些摊位依然发现@@*#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%@#@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%#*。而在同商家沟通时*#%#@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%%，商家既警觉又忌讳%%#%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹##@，记者邀请了一位纺织学专家%*，在这些尾货市场进行了调研*#@@#，结果发现还真有不少%%*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*#%@。纤维用过之后都会拉伸*##，不会恢复到原来新的样子*%%*，使用痕迹非常明显#*##*。
那么#@%%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#，老板当场判定为旧衣服#*%@。
据了解#@*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@*@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%**@@，再卖到这家旧衣回收厂#@#*。
那么%*%*%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@@#，工人正在将回收上来的旧衣服#@@#*，根据品相好坏先分拣出A货和B货%%%，再从A货里挑拣出所谓的精品货%##%。那么**##%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#**，有很多直播间都从我们这里拿**，自己挂上吊牌##%@@，然后说是孤品*@*%*，一样一件*%*@*，没码的*#**。
记者调查发现#*@#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#%@%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@@，而这些旧衣服里的所谓精品货%@*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**@#，而且在各地都是供不应求**@@。
然而@%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#*。但是#*，消费者对此却完全不知情*@@##。
在旧衣回收厂的分拣车间#@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%。他们都表示#@%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%#%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#@#%，诚信需要以法治为前提@#，只有加大违法惩处力度@#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%##%%。
近年来#@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下**@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作**，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%#*#，利润丰厚*%。奔着这门生意的利润@#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*#。
为了进一步摸清情况*%@#@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*****，但厂房内外**%*，大家都在刻意回避直播间有关信息*#*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前**@，才有了突破%@*%#。原来%#*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%#@，几经交涉过后*@，她准备带记者去直播间看看#*@#，但没走几步%*%，她就后悔了#%，说不敢带外人去*@。
在和这位工作人员交谈中%##，记者得知#@**@，这家公司的直播间在外面的农田里%#%，隐蔽难找%@@。几番沟通之后#*@#*，负责人同意带记者去直播间@**@*，走出厂房%%*，七拐八拐地走了二里地后@**#，才看见直播大棚@@@。
一进门@*@@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#，负责人告诉记者@%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#%*，然而记者看到%%#@，这些用床单包裹起来%**#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@*，卫生环境脏乱差@*%#。更有甚者%#，在其他直播间#%#*%，主播直播时当场发现了虫卵%%。
原来%*，这类直播间在售卖前*##%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*%，令人担忧%%@*。目前%@*##，消费者恰恰是在既不知情@*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#*%%。那么%%@，一边是满地脏乱差的旧衣服**#@#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@@%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%%#@，把衣服烫一下*#*%，直播间背景灯一打就不同@#。把商标吊牌一挂#@@，就感觉像新的一样#@@#，在直播间里面是看不出来的*##%。
据了解#*#@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@#%#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@##，是我国法律明文禁止的违法行为@#%。对此*@@%，相关主管部门应当加强管理###，规范交易市场和电商平台的经营行为*#*。
与此同时%%#%%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*%*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%@@。为了节约资源##，减污降碳@@@，2022年@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%**#，首次明确要有序推动旧衣物交易**。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#**#%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%*@%，市场规则不明#%@#，行业混乱%%，真假难辨#*@，因此相关标准需要尽快落地@%*%#，更好助推废旧纺织品循环利用@%@%。
尾货就是尾货*@%*，旧货就是旧货@#，两者不能混为一谈*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@*#，把旧衣当成新衣卖%#@，不仅侵犯了消费者的知情权*#*@，还涉嫌欺诈%%#%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#*。同时@%%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#*。我国是纺织服装生产和消费大国**#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*%%%，建立标准规范###%@，推动二手市场有序发展#%#@@，既能让旧衣物尽其用@*%，也有助于绿色低碳发展@%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)